江西著力推進“一件事一次辦”改革 提高群眾辦事獲得感

時間: 2023-08-20 17:35:26 來源: 中國新聞網(wǎng)

中新網(wǎng)南昌8月18日電 (記者 吳鵬泉)記者18日下午從江西省政府新聞辦新聞發(fā)布會上獲悉,江西著力推進“一件事一次辦”改革,進一步提高企業(yè)群眾辦事的體驗感和獲得感。

推進“一件事一次辦”改革,是加快政府職能轉變和數(shù)字政府建設的重要內容。江西省委、省政府高度重視“一件事一次辦”改革工作,將其納入全省營商環(huán)境優(yōu)化升級“一號改革工程”高位推動。


(資料圖片)

江西省政府副秘書長、江西省政務服務辦主任李光東在會上介紹,近年來,該省聚力打造線上線下“一件事一次辦”“異地通辦”主題集成服務改革新模式,將多個部門相關聯(lián)的“單項事”整合為企業(yè)群眾視角的“一件事”,推行集成化辦理,實現(xiàn)了辦事環(huán)節(jié)、申請材料、辦理時間和跑動次數(shù)的精簡優(yōu)化,得到了企業(yè)群眾的好評。

8月18日下午,江西省“一件事一次辦”改革工作新聞發(fā)布會在南昌舉行。吳鵬泉 攝

他還坦言,在實施過程中,江西還存在系統(tǒng)對接深度不夠,數(shù)據(jù)共享難,不同地區(qū)辦理服務的名稱、標準、規(guī)則不一致等問題,制約了“一件事一次辦”推廣。“特別是與沿海發(fā)達省份相比,我們在系統(tǒng)對接、數(shù)據(jù)共享和場景應用等方面還有不小差距?!?/p>

對此,江西對“一件事一次辦”涉及的多個政務服務事項的設定依據(jù)、受理條件、申請材料、辦結時限、收費標準、辦理結果等要素進行梳理,優(yōu)化辦理要素,合理調整辦事流程,形成全省統(tǒng)一的標準化操作規(guī)程和辦事指南,有效解決了各地區(qū)“一件事一次辦”辦理標準規(guī)則不一致的問題,推動辦理環(huán)節(jié)、申請材料、跑動次數(shù)和辦理時限的精簡優(yōu)化。

江西還依托“一窗式”綜合服務平臺,搭建了全省統(tǒng)一的“一件事一次辦”平臺,將原先分散在多部門的審批事項,以“一件事”的視角全部歸集到平臺辦理,加大業(yè)務系統(tǒng)的整合力度,強化數(shù)據(jù)共享共用,實現(xiàn)省、市、縣、鄉(xiāng)四級窗口“一件事”一網(wǎng)通辦,全流程閉環(huán)管理。

通過流程再造、部門高效協(xié)同、系統(tǒng)對接和數(shù)據(jù)共享等,江西實現(xiàn)了“一件事一次辦”全省統(tǒng)一辦理平臺、辦理標準和模式。按照不同應用場景、業(yè)務情形,將多個相關聯(lián)的“單項事”合理歸集,科學設計辦理流程,讓企業(yè)群眾辦事由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”轉變,進一步提升政府治理效能。

李光東舉例稱,比如“軍人退役一件事”結合退役軍人業(yè)務辦理的工作特點,3月、9月份,公安戶政窗口會同各地退役軍人窗口進行合署辦公,為退役士兵集中辦理退役報到、自主就業(yè)退役士兵一次性經(jīng)濟補助給付信息登記、預備役信息登記、戶口登記、核發(fā)居民身份證等9個聯(lián)辦事項,并將材料通過線上方式流轉到人社、醫(yī)保、人武等部門,讓原先需跑5個部門,分5次辦理、最多提交17份材料,優(yōu)化為1次申請、1套表單、最多提交9份材料,辦理時限由70個工作日壓縮為最多18個工作日即可完成。

聚焦企業(yè)實際辦事需求,江西推出了企業(yè)開辦、變更、準營到注銷全生命周期“一件事一次辦”服務,目前可通過江西政務服務網(wǎng)、“贛服通”實現(xiàn)“全流程網(wǎng)辦”。

李光東說,比如“企業(yè)開辦一件事”以辦理營業(yè)執(zhí)照為核心,江西聯(lián)接打通公章刻制、申領發(fā)票和稅控設備、社保登記、住房公積金企業(yè)繳存登記、海關備案等多個跨部門開辦事項,企業(yè)主體從需要到6個部門分頭跑到線上線下一個入口、一次申報、一次辦結,開辦業(yè)務“一日辦結率”超97%。

李光東認為,“一件事一次辦”改革是在做體制機制改革的“減法”、做服務和監(jiān)管的“加法”、做激發(fā)市場活力的“乘法”,以數(shù)字化手段助力政府職能轉變,推動政府履職更加協(xié)同高效,助推經(jīng)濟社會高質量發(fā)展。(完)

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責任編輯:QL0009

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