傳化智聯(lián)全渠道全場景協(xié)同融合,后疫情下助力勁牌物流供應鏈升級

時間: 2021-06-03 13:36:07 來源: 榕城網(wǎng)

還記得“勁酒雖好,可不要貪杯哦”這句耳熟能詳?shù)膹V告語嗎?憑借健康的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務,勁牌把一瓶瓶勁酒銷往全國各地,成為備受消費者喜愛的酒品之一。

1953年,勁牌有限公司誕生在青銅故里湖北大冶,歷經(jīng)六十余年的穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)已成為一家專業(yè)化的健康產(chǎn)品企業(yè)。目前,勁牌擁有保健酒、白酒和生物醫(yī)藥三大業(yè)務,以及“中國勁酒”“毛鋪苦蕎酒”兩大品牌,其產(chǎn)品在國內(nèi)市場實現(xiàn)了全覆蓋,且銷往韓國、日本、歐洲等20多個國家和地區(qū)。

勁牌之所以能成為保健酒行業(yè)的領(lǐng)頭羊,離不開其多年敢于變革與創(chuàng)新的企業(yè)精神,尤其是在物流供應鏈方面的主動變革。

01

零散化、碎片化等痛點待解

勁牌智能物流供應鏈早布局

麥肯錫中國發(fā)布的《2021中國消費者報告》顯示,中國消費者的健康和質(zhì)量意識因疫情而普遍提高,他們積極尋求提升自身整體健康狀況和免疫力的方法。

作為主打健康產(chǎn)品的企業(yè),勁牌早已察覺到了新變化,選擇主動出擊、順應趨勢,加速推進物流供應鏈的升級。

近年來,酒類市場發(fā)生了很大的變化。一邊是受整個電商的沖擊,另一邊是市場對定制化產(chǎn)品需求的不斷衍生,加之其他各種復雜因素,讓酒類企業(yè)的訂單逐漸呈現(xiàn)出零散化、碎片化等特點。

“絕大多數(shù)酒企均存在Sku數(shù)量多,淡旺季訂單波動大、智能化程度低等各種痛點,一定程度上也增加了倉儲環(huán)節(jié)的作業(yè)時間與操作難度,造成揀貨效率低,且作業(yè)人員在揀選貨物時,一時造成疏忽,還會出現(xiàn)缺貨、串貨等現(xiàn)象。”湖南酒業(yè)協(xié)會會長劉維平表示。

勁牌是整個酒類行業(yè)最早察覺到這場變化的酒企之一,早在2016年前,勁牌公司就開始探索標準化物流建設(shè),并嘗試將智能化引入其中。

變化最明顯的是其對生產(chǎn)物流的改造。勁牌曾先后完成了產(chǎn)線自動化,酒瓶、新包裝及標準托盤匹配等一系列生產(chǎn)性物流的標準化升級,在此基礎(chǔ)上,統(tǒng)一并優(yōu)化了上下游供應鏈的物流標準化操作。

不僅如此,勁牌還通過引入智能叉車與托盤、機器人碼托等新技術(shù)設(shè)備,實現(xiàn)了倉儲管理的智能化改造。整個方案實施后,從產(chǎn)線到出庫,實現(xiàn)了一條線一條龍作業(yè)。

倉儲智能化不僅降低了出錯率、貨損率,還實現(xiàn)了產(chǎn)品的“先進先出”。智能化管理在提高效率的同時,還能讓企業(yè)知曉產(chǎn)品流向,讓大數(shù)據(jù)服務于勁牌的生產(chǎn)銷售。

勁牌物流中心經(jīng)理黃朝輝

“接下來,勁牌已在推進信息化的實施,包括我們前期的OMS的二期升級,以及目前我們正在實施的TMS在途可視化系統(tǒng)的應用等等。之前我們到傳化智聯(lián)總部去參觀交流,學習到了智能物流的相關(guān)經(jīng)驗,包括TMS系統(tǒng),WMS系統(tǒng)及訂單管理的OMS系統(tǒng),整個訂單從客戶下單到配送送達全程可視化,也給了我們很大的觸動。”勁牌物流中心經(jīng)理黃朝輝在談及與傳化智聯(lián)的合作時表示。

02

后疫情下全渠道全場景協(xié)同融合

多策略下的定制化解決方案護航

2020年是注定不平凡的一年。疫情加劇了企業(yè)需求與供給的復雜度。后疫情時代,內(nèi)循環(huán)成為未來政策導向和產(chǎn)業(yè)趨勢的主線,居民消費加速向線上遷移,傳統(tǒng)品牌不斷疊加新的商業(yè)渠道,加速了向線上發(fā)展。

與此同時,企業(yè)的增長引擎也逐步轉(zhuǎn)向線上,比如電商直播、短視頻營銷等,這些變化帶來了企業(yè)供應鏈全渠道、全場景協(xié)同與融合的挑戰(zhàn)。企業(yè)自身精益化發(fā)展趨勢,對供應鏈也提出了更高的要求。

后疫情時代也對酒類市場造成了一定的影響。“原本線下的大眾消費場景相對減少,家庭消費逐步增加,這使得產(chǎn)品的經(jīng)銷渠道發(fā)生變化。原本傳統(tǒng)的經(jīng)銷渠道逐步將轉(zhuǎn)向小批量化的團購經(jīng)銷渠道,越來越多的酒類企業(yè)會選擇渠道下沉,物流配送所面臨的訂單量則會越來越細,服務要求會越來越高。”酒類行業(yè)專家表示。

在市場競爭愈加激烈的當下,各家酒企為了迎合消費者多元化、個性化的需求,研發(fā)并推出不同工藝、度數(shù)、功效等適合各類細分人群的新產(chǎn)品。市場培育初期,新品訂單呈現(xiàn)出狀態(tài)多、批量小、頻次多等特征,傳統(tǒng)的整車配送顯得不夠高效諸多新挑戰(zhàn)也不斷涌出。

從2019年開始,勁牌大力實行倉配運一體化業(yè)務,傳化智聯(lián)便是這一契機下引入的供應商。“傳化智聯(lián)在全國公路港資源以及倉儲資源這一塊一直做的不錯。所以我們也希望借助傳化智聯(lián)的平臺,來實現(xiàn)勁牌全國倉網(wǎng)的布局工作,來滿足我們?nèi)珖∨堪l(fā)運客戶的一個需求。” 黃朝輝在談及與傳化智聯(lián)的合作時表示。

與勁牌合作前,物流服務華中大區(qū)項目團隊做了大量市場調(diào)研、行業(yè)研究等準備工作,結(jié)合傳化智聯(lián)在酒水行業(yè)的倉運配一體化的行業(yè)運作經(jīng)驗,為勁牌提供了定制化的智能供應鏈解決方案。雙方合作后,項目團隊通過優(yōu)化RDC倉的出入庫與運輸管理等標準化運作機制、組建專業(yè)人才隊伍、接入智能物流平臺、制定多情景下的物流應急預案等方式,提升了整體的運作效率。

物流服務華中大區(qū)項目團隊在勁牌總部進行方案交流

在勁牌物流業(yè)務的規(guī)劃下,全國設(shè)立了7個RDC倉配中心,合作初始,傳化智聯(lián)物流服務華中大區(qū)承接了長沙RDC倉,并提供定制化的供應鏈解決方案,通過智能物流平臺的干線運力和城市配送運力調(diào)度,高效、安全地為湖南、廣東、廣西、海南四省的供應商供貨。

“我們還為長沙傳化公路港內(nèi)的RDC倉設(shè)立倉儲預警。根據(jù)歷史訂單進行數(shù)據(jù)分析,為不同時段設(shè)定倉庫預警值,低于預警線,系統(tǒng)自動提醒勁牌及時補貨。目前,我們已將長沙傳化公路港內(nèi)的RDC倉設(shè)為全國中心倉,為勁牌公司提供全國干線運輸,全國RDC分倉網(wǎng)絡搭建、各區(qū)域配送等服務,并通過零擔快運、一件代發(fā)等方式解決了小批量、多頻次的痛點。”華中大區(qū)高級市場營銷專家金晶介紹。

不僅如此,物流服務團隊特別采用“小紙條”的形式,把常見問題與注意事項,通過規(guī)范化的操作流程與服務進行捆綁,極大地解決了供貨過程中裝卸不到位、運輸不及時、簽單不合格、空駛等細節(jié)運作時的困擾。

項目運作不久,華中大區(qū)團隊便將客戶實時獲取倉儲及物流動態(tài)服務滿意度從85%提升至92%,到貨及時率從89%提升到95%以上。

傳化智聯(lián)定制化的物流供應鏈解決方案提高了服務質(zhì)量,不僅獲得了勁牌的肯定,也得到了下游經(jīng)銷商客戶的認可。“從我們近兩年的合作情況來看,勁牌設(shè)在長沙傳化公路港的RDC倉在整個零擔小批量配送方面發(fā)揮了較大的作用。特別是在疫情期間,傳化在整個產(chǎn)品的倉儲管理及配送管理方面,從及時性、產(chǎn)品完好度等方面來看都比較突出。”黃朝輝表示。

03

專屬團隊多點觸達保暢通

讓每一瓶勁酒都安心送抵

去年2-4月,疫情蔓延。作為受影響較大的湖北企業(yè),如何把貨運到客戶手中,成為一大難題。針對這樣的問題,華中大區(qū)項目團隊經(jīng)過數(shù)次與勁牌的線上討論,確定了由公路轉(zhuǎn)為鐵路的運輸方案。

長沙北站,離長沙傳化公路港的智能倉儲中心僅8公里距離。作為全國交通樞紐中心,長沙公路港也一直在多式聯(lián)運業(yè)務上有所嘗試。疫情的原因,反倒加快了公路港在這一業(yè)務上的規(guī)劃與布局。

鐵路運輸時效性較公路弱,但因為單次運輸量大,所以需要集中進行轉(zhuǎn)運。在此次運輸任務過程中,華中大區(qū)項目團隊通過智能運力調(diào)度,集聚運輸車輛,分段、分時前往長沙北站接駁。短短十多分鐘的車程,卻至少要完成三次(發(fā)出、接駁、到達)消毒、隔離等繁瑣的防疫工作。

配送過程中,部分市區(qū)內(nèi)零擔運輸送貨時,禁區(qū)內(nèi)白天貨車無法通行,部分客戶目的地無法行駛大車。對此,物流服務團隊選擇了分裝送達,以小車換大車,接力運輸?shù)姆绞綄崿F(xiàn)了安全配送。

“那段時間,各家門店要貨急。誰能想象到,在疫情如此高壓下,勁牌還能保證貨物正常發(fā)運,到貨及時。”湖南勁洋商貿(mào)有限公司總經(jīng)理伍曉飛回想當時的情景感嘆道。

靠著智能供應鏈、應急物流及多式聯(lián)運等定制化的解決方案,勁牌4月份的酒品吞吐量不降反升。

面對后疫情下的各種復雜新變化,傳化智聯(lián)也在及時根據(jù)酒類市場變化不斷優(yōu)化物流供應鏈的運作策略。

合作兩年多來,項目團隊在原有基礎(chǔ)上已為勁牌大幅降低了綜合物流成本。傳化智聯(lián)與勁牌的合作經(jīng)驗,在華中區(qū)域湖南、湖北、江西等酒水協(xié)會進行了推廣應運,同時已對接了酒鬼、湘窖、白云邊、四特、洋河等品牌企業(yè),爭取在酒水行業(yè)做專、做大、做強。

傳化智聯(lián)華中大區(qū)總經(jīng)理周海洋帶隊市場調(diào)研

“我們組建了一個專業(yè)能力很強的項目團隊,專門來服務勁牌及其客戶,讓客戶滿意,再讓客戶的客戶滿意,最終我們自己才能滿意。我們希望通過服務勁牌,提升更多酒企對我們的認知度,進而為酒類行業(yè)創(chuàng)造更大的價值。”傳化智聯(lián)華中大區(qū)總經(jīng)理周海洋表示。

今年5月初,傳化智聯(lián)物流服務華中大區(qū)中標勁牌的干線運輸項目,標志著雙方的合作關(guān)系邁入新的階段。

未來,傳化智聯(lián)與勁牌也將探索原材料物流供應鏈等方面的合作,打造更加快速、高效、精準的智慧物流供應鏈,讓每一瓶勁酒都值得被“貪杯”。

免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。

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責任編輯:QL0009

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