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企查查APP顯示，近日，杭州網(wǎng)易云音樂科技有限公司“用戶情緒調(diào)節(jié)方法、裝置、電子設(shè)備和存儲介質(zhì)”專利獲授權(quán)。企查查專利摘要顯示，該方法包括：基于任一用戶的行為信息，識別具有消極情緒的目標用戶，該行為信息包括針對媒體資源的操作信息、針對文本的表達信息中的一種或兩種；然后，基于任一目標用戶的行為特征和第一畫像特征中的一種或兩種，確定目標用戶的消極情緒等級，行為特征包括針對具有消極情緒的媒體資源的操作特征、針對具有消極情緒的文本的表達特征中的一種或兩種；最后，從媒體資源庫中選擇積極情緒等級與目標用戶的消極情緒等級相匹配的媒體資源，并將選擇的媒體資源推薦給目標用戶，從而正確引導(dǎo)目標用戶針對媒體資源的操作行為，使其消極情緒得到緩解。
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