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知名票務平臺被點名!-環(huán)球動態(tài)

時間: 2023-06-30 00:16:38 來源: 南方都市報

據(jù)南都此前報道,6月12日,多名網(wǎng)友反饋通過購票平臺“紛玩島”購買的“五月天”演唱會門票被無故退票。


(資料圖)

此前報道↓ ↓

關于“退票”,突然沖上熱一!

當日下午,紛玩島發(fā)布官方公告稱,工作人員排查出五月天2023武漢和沈陽兩場演唱會的異常訂單共計700多張,并且有實質(zhì)證據(jù),證明此類異常訂單因違規(guī)手段產(chǎn)生,而非正常途徑購買。已對異常訂單進行退款退票處理,門票將再次公開售賣,具體日期另擇日通知。并稱,“異常訂單的排查不會影響任何通過正常途徑購票的歌迷朋友。”

網(wǎng)友反饋購買五月天演唱會門票被退票。

近期,其他涉及“演出票務”問題的事件頻發(fā)。6月20日,多位消費者投訴稱,在大麥網(wǎng)購買演唱會門票后,才被告知為實名制購票,大麥網(wǎng)稱申請退票需要等到開票前24小時,并收取30%服務費。對此,大麥網(wǎng)工作人員回應南都記者表示,門票屬于公共資源,搶票后會使得其他觀眾無法購票,占用了公共資源,因而退票需要收取30%手續(xù)費。

今年5月,“五月天”北京演唱會被“黃?!背锤邇r格?!拔逶绿臁毖莩獣T票的票務總代理大麥網(wǎng)方面向南都記者表示,針對相關情況,此次演唱會采取實名制購票,入場者需要持購票時登記的身份證進場,而且演唱會前48小時停止轉(zhuǎn)贈門票。

“演出票務”問題,中消協(xié)呼吁各級文化和旅游行政部門運用信息網(wǎng)絡技術,加強演出票務運行、票源流向的監(jiān)督管理,探索建立全國統(tǒng)一的演出票務監(jiān)管服務平臺,實時監(jiān)測演出票源及流向,推動票倉公開透明,促進演出票務公平交易。

南方都市報(nddaily)、N視頻報道

南都記者 彭雨欣 實習生 王景禾 陳梓濱

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責任編輯:QL0009

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