曾火極一時的智能音箱，如今正遭受凄風冷雨。
2014年，亞馬遜推出第一代智能音箱Echo，推出語音功能，可控制開光和照明，被定義為智能家居和人機交互入口。亞馬遜依托先發(fā)優(yōu)勢以及低價策略，迅速占領市場。2015年出貨量200多萬臺，2016年直接翻番。Echo火熱之下，谷歌、蘋果、阿里巴巴、百度、小米、科大訊飛等國內(nèi)外知名廠商等紛紛入場，市場不斷升溫。
不過隨著消費升級，以及人們對于智能家居概念和產(chǎn)品接受度不斷提高，智能音箱這個曾被寄予厚望的智能家居入口的地位卻難掩頹勢。
【資料圖】
根據(jù)知名市研機構(gòu)Omdia發(fā)布的智能音箱報告，2021-2026年北美地區(qū)智能音箱出貨量的年復合增長率預計僅有1.3%，其中亞馬遜智能音箱的年復合增長率跌至負數(shù)，谷歌也僅有0.2%；要知道，2014-2021年期間，這一地區(qū)的年復合增長率可是高達118%。
而從國內(nèi)來看，智能音箱銷量更是出現(xiàn)了“斷崖式下滑”。研究機構(gòu)洛圖科技最新報告顯示，今年第三季度，中國智能音箱市場銷量為575萬臺，同比下降26%，連續(xù)三個季度出現(xiàn)20%以上的大幅度下滑。另據(jù)IDC 此前發(fā)布的報告顯示，2022 年上半年中國智能音箱市場總銷量只有 1483 萬臺，同比下降 27.1%，銷售額為 42 億元人民幣，同比下降 16.2%。這與早年智能音箱火熱的情形形成鮮明對比。
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不僅銷量在降低，這條賽道上奔跑的“選手”對于智能音箱的投入熱情也有所下降。
近日，亞馬遜被曝開始大規(guī)模裁員，砍掉非盈利業(yè)務，將波及約計1萬人。其中，Alexa 智能語音助手開發(fā)業(yè)務正在接受評估。據(jù)亞馬遜內(nèi)部文件顯示，最近幾年，包括Alexa在內(nèi)的亞馬遜設備部門每年的運營虧損超過50億美元。
而亞馬遜作為智能音箱市場的開創(chuàng)者和引領者，其目前的發(fā)展是整個智能音箱市場需求不振的一個縮影和信號，亞馬遜在Alexa業(yè)務上的節(jié)衣縮食，對整個市場也將是一次重大打擊。
而在中國，曾經(jīng)的智能音箱賽道上，互聯(lián)網(wǎng)巨頭、人工智能公司乃至傳統(tǒng)音箱品牌齊齊登臺，新品層出不窮，甚至曾有過“百箱大戰(zhàn)”的景象，而如今哈曼卡頓、京魚座等品牌相繼離場，小度、天貓精靈等則盯上智能音箱的變種：智能屏、中控屏。
例如，小度最初以智能音箱為切口，進入全屋智能市場，而近一年來并沒有把更多關(guān)注點放在該類產(chǎn)品更新迭代上，而是將更多目光放在新的用戶場景和產(chǎn)品形態(tài)研發(fā)上，并發(fā)布了一系列不同品類產(chǎn)品：學習機、智能健身鏡、添添自由屏等。
曾經(jīng)大火的智能音箱走向下坡路，原因可能是多方面的。起初，各大企業(yè)為了搶占市場大搞補貼戰(zhàn)與價格戰(zhàn)，基本處于賠本賺吆喝的狀態(tài)，例如小度、天貓精靈等國內(nèi)品牌通過各種促銷手段，甚至將智能音箱售價壓到百元以內(nèi)。低價確實能收割更多用戶，推動市場普及度，但也很難帶動行業(yè)進入到一個新的層次與戰(zhàn)略高地，讓技術(shù)升級之路受阻，同時低價某種程度上對整個市場也是一種透支。同時對于智能音箱這類產(chǎn)品，用戶更新?lián)Q代意愿可能并不高，進而使得智能音箱增長空間進一步減弱。近日，小度CEO京鯤就直呼“內(nèi)卷改變不了世界，創(chuàng)新才行。”
另一方面，智能音箱作為智能家居“入口”這一概念未達預期。實際上智能音箱主打用聲音操控設備，交互性能更好，其作為智能家居入口的邏輯是成立的，不過，由于智能家居本身缺乏統(tǒng)一標準，家居品牌設備間互聯(lián)互通成為難題，這將影響智能音箱入口價值發(fā)揮，也就是說僅作為物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)一端的智能音箱，可能并不能拿到其他智能設備的操縱權(quán)限。況且智能音箱能否成為智能家居重要入口至今仍無定論，還存在智能電視、智能中控屏、手機等競爭，甚至有觀點認為，智能家居入口就是個偽命題。
此外，從智能音箱的產(chǎn)品體驗層面來看，也存在諸多短板與隱憂，其交互體驗并不完全智能，僅僅停留在常規(guī)語音命令層面，無法理解更復雜的語音場景，聽不懂、反應慢的情況時有發(fā)生，影響消費者的使用體驗。而智能音箱存在的隱私安全隱患、需求非剛性、同質(zhì)化等問題也在影響這一市場發(fā)展。
