世界觀察：這些改變,讓老年人不再“看電視難”

“現(xiàn)在的智能電視太難了，父母都用不來(lái)”、“遙控器太多，按了半天，還是找不到自己想看的電視劇”……如今，隨著智能電視的日益普及，智能電視使用難的問(wèn)題愈發(fā)增多，進(jìn)而成為智能電視發(fā)展中爆發(fā)出的一個(gè)不可忽視的“痛點(diǎn)”。

(資料圖片)

在2022年初發(fā)布的《中國(guó)適老化電視調(diào)研報(bào)告》中，針對(duì)智能電視使用進(jìn)行的調(diào)查顯示，“開(kāi)機(jī)后不能直達(dá)想看的電視節(jié)目”、“設(shè)備多(機(jī)頂盒、電視機(jī))，不知道互相怎么切換”、“操作復(fù)雜，不知道怎么找想看的內(nèi)容”，是被用戶吐槽最多的三個(gè)議題。

如今，以長(zhǎng)虹為代表的電視品牌開(kāi)始積極面對(duì)這些痛點(diǎn)，通過(guò)軟硬件技術(shù)創(chuàng)新、操作方式及交互應(yīng)用革新等方式進(jìn)行智能電視的“自我革命”。長(zhǎng)虹聯(lián)手旗下虹魔方公司及合作伙伴成功推出了更簡(jiǎn)單、可便捷觀看的“簡(jiǎn)愛(ài)電視”，著力解決操作復(fù)雜這一“疑難雜癥”。

據(jù)悉，長(zhǎng)虹、虹魔方推出的簡(jiǎn)愛(ài)電視最大的亮點(diǎn)就是簡(jiǎn)單易用，既沒(méi)有套娃收費(fèi)，沒(méi)有復(fù)雜操作，正本清源、回歸初心，消除用戶尤其是老年人看電視的門(mén)檻。

具體來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)愛(ài)電視不僅能快速開(kāi)機(jī)，開(kāi)機(jī)之后就可以直接看電視，同時(shí)還設(shè)置了更人性化的功能，比如能記錄并續(xù)播用戶上次觀看的內(nèi)容，用戶再也不怕找不到之前看過(guò)的節(jié)目。這是簡(jiǎn)單看電視的第一步。此外，簡(jiǎn)愛(ài)電視還擁有極簡(jiǎn)桌面——回歸自然的動(dòng)態(tài)桌面，信息低密的應(yīng)用卡片，拓展服務(wù)的智能插件，以及直觀簡(jiǎn)潔的超大字體，從不同維度給用戶提供方便。

在使用過(guò)程中，簡(jiǎn)愛(ài)電視可以通過(guò)快捷鍵直達(dá)收視內(nèi)容，主頁(yè)鍵直達(dá)桌面，簡(jiǎn)單操作不迷路，進(jìn)一步為用戶簡(jiǎn)單看電視鋪平道路。不止于此，簡(jiǎn)愛(ài)電視還推出了智慧管家服務(wù)，提供貴賓專(zhuān)享客服，加持智能診斷修復(fù)系統(tǒng)，全權(quán)保障老人的順暢使用。另外，簡(jiǎn)愛(ài)電視還可以向子女匯報(bào)老人使用電視的情況。因此，簡(jiǎn)愛(ài)電視也打出了“你只管看，剩下的交給我”的口號(hào)。

目前，簡(jiǎn)愛(ài)電視有65英寸和75英寸兩個(gè)版本可供用戶選擇。值得一提的是，簡(jiǎn)愛(ài)電視還會(huì)贈(zèng)送一年收視權(quán)益，而權(quán)益到期后則可由子女遠(yuǎn)程續(xù)費(fèi)。這不僅是提供福利，而且能保障權(quán)益，更是在杜絕套路。

據(jù)介紹，簡(jiǎn)愛(ài)電視是長(zhǎng)虹、虹魔方調(diào)研了眾多60歲以上用戶，并針對(duì)他們的需求和反饋后不斷打磨而成?；貧w經(jīng)典、簡(jiǎn)單省心，也恰恰是對(duì)簡(jiǎn)愛(ài)電視最好的注解，也體現(xiàn)了長(zhǎng)虹、虹魔方對(duì)老年使用者的尊重和關(guān)懷。

近來(lái)，關(guān)于電視操作難的話題，網(wǎng)上的吐糟非常多，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為必須盡快找到解決方法。對(duì)此，監(jiān)管層面此前已經(jīng)展開(kāi)了一些行動(dòng)。其實(shí)，產(chǎn)業(yè)中的很多問(wèn)題大家都看得到，重要的是看誰(shuí)能盡快拿出實(shí)際行動(dòng)，提升電視產(chǎn)品體驗(yàn)，改善用戶對(duì)電視的認(rèn)知，推動(dòng)行業(yè)的進(jìn)一步向前。

此次長(zhǎng)虹與虹魔方推出的簡(jiǎn)愛(ài)電視，可以說(shuō)是對(duì)當(dāng)下市場(chǎng)需求的真切回應(yīng)，為行業(yè)的健康發(fā)展提供了新的方向。

責(zé)任編輯：李楠

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