環(huán)球觀察：字節(jié)跳動,后發(fā)者的元宇宙野心

作為“大廠”一員，字節(jié)跳動其實(shí)從未大張旗鼓地提出“元宇宙”相關(guān)戰(zhàn)略，甚至在部分場合會特意回避這個被炒上風(fēng)口浪尖的概念。例如，2021年11月，字節(jié)產(chǎn)品和戰(zhàn)略副總裁朱駿曾表示：“字節(jié)跳動看好VR/AR技術(shù)未來在辦公、培訓(xùn)、視頻、娛樂等各領(lǐng)域的應(yīng)用，但這個跟元宇宙概念沒有關(guān)系。我們對特別宏大、非常抽象的概念一向持謹(jǐn)慎態(tài)度。內(nèi)部也要求團(tuán)隊(duì)避免使用這類概念，保持腳踏實(shí)地的風(fēng)格開展具體工作?！?021年5月，張一鳴在卸任字節(jié)跳動CEO時曾表示：“虛擬現(xiàn)實(shí)、生命科學(xué)、科學(xué)計算對人類生活的影響都已現(xiàn)黎明之曙光，這些需要我們突破業(yè)務(wù)的慣性去探索?！?/p>

【資料圖】

不過，當(dāng)我們將元宇宙理解為一個全量數(shù)據(jù)與高度智能的世界時就會發(fā)現(xiàn)，這些新興的業(yè)務(wù)板塊，恰好是元宇宙不可或缺的重要組成。

發(fā)力云服務(wù)市場，積極進(jìn)軍B端戰(zhàn)場

字節(jié)有內(nèi)容產(chǎn)品積累下來的經(jīng)驗(yàn)與用戶，也構(gòu)建了以數(shù)據(jù)算法為主的核心競爭力。但在助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、全面擁抱數(shù)字經(jīng)濟(jì)的社會浪潮中，字節(jié)相對缺少To B的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。無論互聯(lián)網(wǎng)的下一幕是否叫作“元宇宙”，現(xiàn)在無疑是艱苦卓絕的基建建設(shè)階段。因而，字節(jié)若想真正在這個未來世界中仍有長足發(fā)展，就必須補(bǔ)齊技術(shù)短板，積極進(jìn)軍B端戰(zhàn)場。

// 火山引擎低調(diào)發(fā)布，小切口進(jìn)入市場

作為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)設(shè)施，云服務(wù)歷來是大型互聯(lián)網(wǎng)、科技企業(yè)的必爭之地。在字節(jié)進(jìn)入前，國內(nèi)云服務(wù)市場形成以阿里云、騰訊云、華為云為代表的頭部陣營，占據(jù)了六成的市場份額，且格局穩(wěn)定保持至今。但字節(jié)進(jìn)入這一領(lǐng)域有其必要性，一方面是自身業(yè)務(wù)增長到一定規(guī)模，自建云可以規(guī)避風(fēng)險；另一方面想要全面進(jìn)入To B領(lǐng)域，需要搭建更完整的業(yè)務(wù)體系，這是字節(jié)不得不打的一場硬仗。

2020年6月，字節(jié)跳動推出旗下企業(yè)技術(shù)服務(wù)平臺“火山引擎”，雖然當(dāng)時就被外界稱為“字節(jié)云”，但是火山引擎并沒有急于把“云”的標(biāo)簽貼上，而是先推出了一系列工具，向外部客戶開放數(shù)據(jù)智能和體驗(yàn)智能相關(guān)的技術(shù)產(chǎn)品和解決方案，試水市場?；鹕揭娉跗诘亩ㄎ?，是希望將服務(wù)字節(jié)跳動從0到1、從1到N的能力與工具產(chǎn)品化、服務(wù)化，并開放給更多行業(yè)與合作伙伴。作為后發(fā)者，火山引擎的優(yōu)勢是沒有歷史包袱，產(chǎn)品部署和方案可以根據(jù)最新的市場環(huán)境做出調(diào)整?？梢钥闯觯鹕揭嬖谝婚_始選擇敏捷快速地切入市場，占領(lǐng)用戶心智，隨著產(chǎn)品與市場逐步積累，將場景往底層縱深，“云”就自然而然地成為了主角。運(yùn)行一年之后，火山引擎于2021年6月召開品牌發(fā)布會，正式以“火山引擎”品牌發(fā)聲，并首次對外發(fā)布統(tǒng)一基礎(chǔ)服務(wù)、技術(shù)中臺、智能應(yīng)用和行業(yè)解決方案四層架構(gòu)，其關(guān)鍵詞是助力企業(yè)“智能增長”，將字節(jié)在過去九年間驗(yàn)證和沉淀的有效增長經(jīng)驗(yàn)向外部輸出。

回望火山引擎的發(fā)展路徑可以看到，字節(jié)通過重點(diǎn)發(fā)布助力企業(yè)增長的單品和解決方案來建立客戶信心，讓建設(shè)更加敏捷有效，客戶在實(shí)際業(yè)務(wù)實(shí)踐中也能更快看到成果。而接下來，火山引擎在云服務(wù)上繼續(xù)縱向和橫向延展，一方面完善云服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施和底層架構(gòu)能力，來滿足企業(yè)客戶的對“云”更多深入的需求；另一方面，將在通用基礎(chǔ)上，深度賦能更多垂直行業(yè)。

// 與飛書并舉，“雙引擎”加速業(yè)務(wù)發(fā)展

2021年11月，火山引擎從原來的內(nèi)部大中臺成為獨(dú)立業(yè)務(wù)單元，火山引擎和飛書成為字節(jié)六大核心板塊之二，共同構(gòu)成了字節(jié)跳動To B業(yè)務(wù)“雙引擎”?？梢娮止?jié)對To B業(yè)務(wù)的重視。其中飛書作為協(xié)同辦公平臺，主要承擔(dān)聚集企業(yè)資源的端口、門戶的任務(wù)，而長期留住企業(yè)資源，挖掘企業(yè)價值，則由火山引擎中更底層、更細(xì)分的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)。

成為獨(dú)立業(yè)務(wù)單元后，緊接著在12月，火山引擎正式發(fā)布全系列的云產(chǎn)品，包括IaaS層的云基礎(chǔ)模塊，PaaS層的視頻及內(nèi)容分發(fā)模塊、數(shù)據(jù)中臺、開發(fā)中臺、人工智能，共計五大類的78項(xiàng)產(chǎn)品與服務(wù)，并將云原生作為發(fā)展方向，瞄準(zhǔn)“多云”市場，將承載字節(jié)跳動敏捷開發(fā)的全棧云計算能力開放給企業(yè)客戶。這一舉措也標(biāo)志著，火山引擎在此前SaaS和PaaS的基礎(chǔ)上，補(bǔ)齊了IaaS的能力，進(jìn)一步提升了自身的市場競爭力。自此，火山引擎的戰(zhàn)略已經(jīng)成型，從下至上共分為三層：第一是打好底層基礎(chǔ)，在IaaS層保持性能穩(wěn)定、安全、低成本運(yùn)營；其二，做好PaaS和SaaS層產(chǎn)品，利用字節(jié)在數(shù)據(jù)分析、營銷增長等領(lǐng)域的優(yōu)勢打開市場；其三，基于業(yè)務(wù)場景，與客戶、合作伙伴共創(chuàng)解決方案。同時，火山引擎也形成了數(shù)據(jù)驅(qū)動與敏捷開發(fā)兩大核心競爭力。數(shù)據(jù)驅(qū)動以數(shù)據(jù)中臺為支撐，企業(yè)不同數(shù)據(jù)體系能夠自動運(yùn)轉(zhuǎn)，彼此協(xié)同，形成數(shù)據(jù)“飛輪效應(yīng)”；敏捷開發(fā)以全棧云原生化架構(gòu)為支撐，以客戶需求迭代為核心，循序漸進(jìn)，靈活快速地進(jìn)行軟件開發(fā)。

2022年9月，火山引擎發(fā)布新一代企業(yè)級數(shù)據(jù)產(chǎn)品“數(shù)智平臺VeDI”，包含了SaaS工具與PaaS平臺的全系列云上數(shù)據(jù)產(chǎn)品，具備數(shù)據(jù)引擎、數(shù)據(jù)建設(shè)和管理、數(shù)據(jù)分析應(yīng)用及解決方案的全鏈路數(shù)據(jù)能力?？梢钥闯?，火山引擎還在不斷推陳出新，完善自身能力。

另一架“引擎”飛書于更早一些的2019年正式對外發(fā)布。在歷經(jīng)π版本、4.0版本的迭代后，飛書在2021年迎來了從戰(zhàn)略地位到產(chǎn)品定位全面升級的5.0版本。發(fā)布之初，這款SaaS軟件的定位是高效組織協(xié)作工具，將辦公中使用率最高的即時溝通、在線文檔、智能日歷、工作臺的信息流打通，使信息高速流轉(zhuǎn)，團(tuán)隊(duì)快速響應(yīng)。而在2021年的發(fā)布會上，內(nèi)容重點(diǎn)成為了各行各業(yè)“先進(jìn)團(tuán)隊(duì)”在飛書的實(shí)踐分享。飛書CEO謝欣也提出了“先進(jìn)團(tuán)隊(duì)，先用飛書”的新主張，將企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)沉淀進(jìn)飛書，與企業(yè)共同成長，“共生共創(chuàng)”已成為了飛書的生長邏輯，也是飛書走出的差異化道路。

而從市場格局來看，在辦公軟件的賽道上，飛書作為后來者，曾明確表示目前階段最重要的不是用戶數(shù)，而是憑借差異化功能和流暢好用的使用體驗(yàn)，在市場中積累起用戶口碑，跑通商業(yè)模式，并積極促進(jìn)市場進(jìn)一步擴(kuò)大，字節(jié)也表達(dá)了對飛書營收的“長期耐心”。2022年，飛書的年度經(jīng)常性收入（ARR）達(dá)到1億美元，成為發(fā)展當(dāng)中的一個里程碑。

// 提升實(shí)踐能力，面向行業(yè)攜手共創(chuàng)

元宇宙的實(shí)現(xiàn)，有賴于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，而這恰好是近年來互聯(lián)網(wǎng)大廠的轉(zhuǎn)型方向。作為后進(jìn)者，字節(jié)已經(jīng)展現(xiàn)出了向B端拓展的雄心與決心。

2021年12月，火山引擎發(fā)布“萬有計劃”，希望在未來三年聯(lián)合1000家生態(tài)伙伴，為10萬家客戶提供云服務(wù)。2022年7月，火山引擎發(fā)布全新Slogan“云上增長新動力”，并推出以云為底座的一系列產(chǎn)品解決方案，包括企業(yè)上云和智能營銷通用方案，以及覆蓋金融、汽車、消費(fèi)、文娛、醫(yī)療、通信傳媒六大行業(yè)的云上增長方案。通用方案主要圍繞企業(yè)上云和智能營銷，包括多云、應(yīng)用開發(fā)、音視頻、營銷增長、創(chuàng)意內(nèi)容等產(chǎn)品。行業(yè)方案涉及汽車、金融、消費(fèi)、文旅傳媒、文娛、醫(yī)療等領(lǐng)域，與企業(yè)共創(chuàng)解決方案。其中，汽車作為一個獨(dú)立于個人、家庭之外的場景，一直備受關(guān)注。在關(guān)于元宇宙的探討中，智能駕駛場景也是極為重要的熱點(diǎn)。因此，字節(jié)也將“汽車云”作為火山引擎的重要發(fā)力領(lǐng)域，通過數(shù)字營銷、智能座艙、自動駕駛、車輛服務(wù)等解決方案助力車企數(shù)字化全域轉(zhuǎn)型，從基礎(chǔ)設(shè)施到技術(shù)中臺、應(yīng)用中臺，再到上層的解決方案，形成了完善的體系。這一模式在服務(wù)多家車企過程中取得了不錯的成效，例如火山引擎通過“App咨詢+CDP+MA解決方案”，幫助領(lǐng)克實(shí)現(xiàn)了公域平臺數(shù)據(jù)打通，完成數(shù)據(jù)資產(chǎn)沉淀，達(dá)到構(gòu)建以用戶為中心的統(tǒng)一數(shù)據(jù)體系。目前，火山引擎已與長安汽車、吉利汽車、仙豆智能、億咖通科技等車企、技術(shù)公司達(dá)成合作，提升服務(wù)車企的能力。

針對金融行業(yè)，火山引擎提供從底層技術(shù)架構(gòu)到數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)中臺，再到內(nèi)容、算法、營銷、體驗(yàn)、運(yùn)營等智能應(yīng)用套件，助力金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)用戶增長、資產(chǎn)提升和管理提效。目前，火山引擎已與泰康保險集團(tuán)、中國工商銀行、招商銀行等金融企業(yè)展開了合作，從內(nèi)容、直播、移動開發(fā)等領(lǐng)域發(fā)力。在文娛領(lǐng)域，2022年世界杯期間，火山引擎作為抖音世界杯直播的主力技術(shù)服務(wù)商，不僅支撐了抖音和PICO世界杯超高清低延時直播及各項(xiàng)功能，還同時為央視頻全程提供超高清、低延時的直播技術(shù)支持，支持了超千萬用戶同時在線流暢觀看高清直播。

與此同時，飛書也完成了從服務(wù)各個行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)，到結(jié)合行業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，賦能廣大客戶的過程。同樣以汽車行業(yè)為例，飛書先是獲得了蔚來、小鵬、理想三家新能源標(biāo)桿車企客戶，在2021年實(shí)現(xiàn)蔚來全面使用飛書，并進(jìn)一步將服務(wù)對象擴(kuò)展至傳統(tǒng)車企，目前覆蓋超過100家汽車上下游企業(yè)。飛書也在以相似的路徑打開其他行業(yè)的市場，針對頭部企業(yè)，2022年飛書的城市峰會相繼召開，瞄準(zhǔn)一線與新一線城市，各行業(yè)頭部企業(yè)是重要的目標(biāo)付費(fèi)客戶。針對中小企業(yè)，2022年5月，飛書春季未來無限大會推出“領(lǐng)飛計劃”，宣布飛書People標(biāo)準(zhǔn)版將面向中小企業(yè)免費(fèi)開放，并為百人以下企業(yè)免費(fèi)提供飛書OKR標(biāo)準(zhǔn)版，進(jìn)一步擴(kuò)大用戶體量。

圍繞終端設(shè)備，布局虛擬現(xiàn)實(shí)產(chǎn)業(yè)

作為虛擬數(shù)字世界，元宇宙對沉浸感和現(xiàn)實(shí)感的體驗(yàn)要求顯然是極高的。這一愿景需要依托終端設(shè)備作為連接接口來實(shí)現(xiàn)。目前，VR設(shè)備被普遍認(rèn)為是最為合適的設(shè)備，并有可能成為繼手機(jī)后下一個革命性消費(fèi)產(chǎn)品。如果說“元宇宙”一詞概括的是人們對互聯(lián)網(wǎng)未來的想象，那么推動虛擬現(xiàn)實(shí)軟硬件相互促進(jìn)發(fā)展，逐漸備齊設(shè)備、技術(shù)、內(nèi)容、應(yīng)用和服務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)，就是字節(jié)撬動這個未來世界的重要一步。

// 收購PICO，“內(nèi)容+營銷”初開局面

終端設(shè)備被視為元宇宙的入口，Meta就以旗下VR產(chǎn)品Oculus作為元宇宙入口的關(guān)鍵。自2014年被收購，Oculus已成全球第一大VR公司，全球市場份額2021年高達(dá)90%，其業(yè)績爆發(fā)證明了VR商業(yè)化前景的無限性。因此，字節(jié)將目光瞄準(zhǔn)了2020年國內(nèi)VR一體機(jī)市場份額第一的PICO，并于2021年9月正式將其收購。收購?fù)瓿珊螅止?jié)一方面利用自身內(nèi)容優(yōu)勢補(bǔ)齊PICO內(nèi)容短板，一方面大力營銷宣傳，促進(jìn)國內(nèi)的VR使用風(fēng)潮。

內(nèi)容是字節(jié)跳動一直以來的主線，PICO的加入也不例外。PICO總裁周宏偉接受媒體采訪時表示：“VR要真正走向更廣泛的大眾市場，本質(zhì)上還是要靠內(nèi)容和內(nèi)容帶來的體驗(yàn)去觸達(dá)?！毕啾扔谄渌鸙R終端廠商對游戲的熱衷，字節(jié)更想揚(yáng)長避短，從娛樂和影視內(nèi)容入手，成為VR視聽內(nèi)容的破局者。

例如，在影視方面，2022年P(guān)ICO采用外部合作方式，和迪士尼、索尼、環(huán)球等好萊塢電影公司，芒果TV、Bilibili等流媒體平臺及VeeR、央視頻VR等展開合作關(guān)系，進(jìn)一步擴(kuò)充內(nèi)容豐富度，目前漫威宇宙、超級英雄電影等超150部3D版電影被引入。2022年9月PICO4發(fā)布，VR視頻與VR娛樂仍舊是其主推場景，并將推出三體、德爺、靈籠等眾多知名IP相關(guān)內(nèi)容。在演出方面，PICO創(chuàng)新試水VR直播，以火山引擎的能力作為依托，內(nèi)容形式包括演唱會、虛擬直播和秀場直播。2022年P(guān)ICO舉辦了鄭鈞、汪峰、虛擬偶像女團(tuán)A-Soul等直播演唱會，采用8K+3D+180°VR+實(shí)時互動的形式，讓VR直播體驗(yàn)大幅提高。其中一場演唱會微博相關(guān)詞條曝光度過億，讓VR線上演唱會這一形式走進(jìn)大眾視野。PICO成立國內(nèi)首個VR小劇場，承辦Live House音樂演出、脫口秀、相聲等內(nèi)容形式，2022年卡塔爾世界杯期間也推出直播活動。

PICO團(tuán)隊(duì)一邊擴(kuò)大內(nèi)容規(guī)模，一邊忙著“賣貨”，下重金開展各式營銷手段，并將產(chǎn)品價格壓低，以期引發(fā)VR風(fēng)潮。PICO登上包括央視春晚在內(nèi)的多臺晚會，植入著名綜藝，VR直播冬奧會與世界杯賽事，同時產(chǎn)品打出低價和30天無憂退換等權(quán)益，來減少普通玩家對VR設(shè)備的嘗試成本和心理負(fù)擔(dān)，利用利益驅(qū)動心理，獲得早期種子用戶。不過，大量獲客成本在前，PICO的銷量表現(xiàn)不盡如人意，雖然2022年在國內(nèi)市場份額保持第一，但卻沒有達(dá)到100萬臺的銷售目標(biāo)，新品的發(fā)布也一再推遲。字節(jié)期待中的“VR潮流”可能還需要一段時間的醞釀，PICO業(yè)務(wù)扭虧為盈目前也仍看不到希望。但持續(xù)的內(nèi)容積累，相信會為PICO未來發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。

// 投資方式補(bǔ)齊虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)

字節(jié)通過投資與合作的方式，努力追趕虛擬現(xiàn)實(shí)產(chǎn)業(yè)的底層技術(shù)，積極提升VR設(shè)備的硬件能力。

在AI芯片領(lǐng)域，字節(jié)于2021年9月投資瑞思芯科公司，其作為一家為智聯(lián)網(wǎng)提供核心處理器的芯片公司，主打技術(shù)產(chǎn)品適用于可穿戴設(shè)備、智能家居、智能安防等多種場景。同年10月字節(jié)投資云脈芯聯(lián)，用于構(gòu)建大數(shù)據(jù)中心和云計算基礎(chǔ)設(shè)施的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)芯片。

在XR領(lǐng)域，字節(jié)于2021年10月投資光舟半導(dǎo)體公司，布局AR眼鏡的核心顯示技術(shù)。同年11月，字節(jié)投資VR數(shù)字孿生公司眾趣科技，該公司專注于AI機(jī)器視覺和3D技術(shù)，為用戶提供身臨其境的空間漫游體驗(yàn)。2022年3月，高通宣布和字節(jié)合作，雙方將就硬件設(shè)備、軟件平臺和開發(fā)者工具開發(fā)方面進(jìn)行合作，目標(biāo)是發(fā)展全球XR生態(tài)。

有技術(shù)能力作為支撐，字節(jié)收購VR設(shè)備廠商PICO后，推出PICO4實(shí)現(xiàn)了對前一代的整體超越，運(yùn)行內(nèi)存、分辨率、像素密度更高，并支持裸手交互。雖然在整體性能上，PICO4超越了早兩年發(fā)布的Quest2，但是PICO還缺少更靈敏的使用體驗(yàn)，口碑還有待提升?？梢?，硬件能力的提升并非一朝一夕之事，字節(jié)通過“買買買”來短時間補(bǔ)齊虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的策略，目前還有些水土不服。

// 招徠開發(fā)者與創(chuàng)作者共建生態(tài)

硬件作為連接現(xiàn)實(shí)世界與虛擬世界的橋梁，還需要背后的系統(tǒng)與內(nèi)容進(jìn)行支撐。字節(jié)基于安卓系統(tǒng)開發(fā)了PICO OS 5.0，是專為VR一體機(jī)設(shè)備所設(shè)計的操作界面系統(tǒng)，針對VR游戲、影音和交互操作進(jìn)行了深度優(yōu)化，使虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備的使用體驗(yàn)更加簡潔、流暢。同時，PICO配備了串流游戲助手、遠(yuǎn)程播放助手等，實(shí)用的軟件體系帶來豐富的使用體驗(yàn)。從目前主流的操作方式來說，字節(jié)還需要一個內(nèi)容向的生態(tài)來推動PICO的進(jìn)一步發(fā)展。

技術(shù)方面，PICO提供移動VR軟件開發(fā)工具包與各類VR解決方案，并通過SDK技術(shù)平臺讓開發(fā)者快速進(jìn)入虛擬現(xiàn)實(shí)世界。在生態(tài)運(yùn)營方面，PICO還開展了開發(fā)者計劃與創(chuàng)作者激勵計劃。開發(fā)者計劃提供資金、SDK與營銷資源支持，甚至預(yù)覽最新的硬件新功能，加快游戲開發(fā)進(jìn)程，目前開放給在B2C VR應(yīng)用或娛樂內(nèi)容領(lǐng)域有經(jīng)驗(yàn)積累的開發(fā)者，暫時不開放給初級VR 開發(fā)者。而創(chuàng)作者激勵計劃門檻更低一些，為VR內(nèi)容制作機(jī)構(gòu)提供制作、發(fā)行、宣傳支持，與VR內(nèi)容技術(shù)公司交流生產(chǎn)工具、交互和感知技術(shù)，為內(nèi)容創(chuàng)作者和主播提供技術(shù)、運(yùn)營、內(nèi)容制作的多維指導(dǎo)，幫助其獲取穩(wěn)定的創(chuàng)作收益。在MR內(nèi)容創(chuàng)作領(lǐng)域，得益于PICO開發(fā)的MRC混合現(xiàn)實(shí)錄制的功能，創(chuàng)作者固定好手機(jī)機(jī)位輔助拍攝，就可以將真人動作和虛擬畫面融合，創(chuàng)作MR視頻。創(chuàng)作者可以隨心定義專屬虛擬形象，運(yùn)用幾百個初始素材，用手柄在三維空間中造物，拿起、設(shè)計、擺放，在幾分鐘內(nèi)速成創(chuàng)作。

截至2023年2月，Steam以7212款應(yīng)用，繼續(xù)成為VR生態(tài)最完善的平臺，Side Quest和Vive Port則分別以4285和3067款應(yīng)用緊隨其后。而PICO Store在持續(xù)引進(jìn)之下，其內(nèi)容儲備在上百款的量級款，但與前述平臺仍有較大差距，生態(tài)建設(shè)還有很長的道路要走。

多元場景試水，探索元宇宙落地應(yīng)用

以PICO為跳板，字節(jié)開始嘗試搭建硬件背后的虛擬數(shù)字世界。目前來說，主要針對C端市場提供社交與娛樂產(chǎn)品。

// 探索虛擬社交新玩法

字節(jié)從2021年開始就積極布局社交領(lǐng)域，探索了種草社區(qū)“可頌”、實(shí)時互動社區(qū)“派對島”、反主流社交產(chǎn)品“多閃”，以及在社交功能上更新抖音App，并在虛擬社交領(lǐng)域圍繞PICO展開布局。

字節(jié)為PICO成立了社交中心，并于2022年6月收購二次元虛擬社交平臺波粒子。將其并入社交中心，足見字節(jié)對虛擬社交業(yè)務(wù)的重視。成立之初，PICO的社交場景以PICO Home為主，官方定義其為“多人社交觀影”應(yīng)用，用戶可以 DIY 自己的虛擬化身，進(jìn)行語音交流、肢體互動，一起觀看第三方視頻。2022年P(guān)ICO Home終止運(yùn)營并關(guān)閉服務(wù)器，官方說法是系統(tǒng)兼容性與升級需要。緊接著，PICO宣布將于2023年推出Project PICO Worlds元宇宙平臺，有與Meta Horizon Worlds 競爭的意圖。該平臺將以用戶生成內(nèi)容（UGC）驅(qū)動，使個人能夠構(gòu)建自己的VR世界和資產(chǎn)，并支持沉浸式社交空間的全身化身，用戶可以與他人互動并參與在線VR活動。

在PICO之外，2022年7月字節(jié)推出元宇宙社交App派對島，這是一個實(shí)景化實(shí)時線上活動社區(qū)。用戶以自己的虛擬形象化身和朋友一起閑逛、實(shí)時聊天互動、參與線上活動，獲得陪伴與參與感。此前2021年9月，字節(jié)推出的元宇宙社交平臺Pixsoul已在東南亞上線。這兩款軟件對外明確了字節(jié)仍不會放棄對虛擬社交的探索。但“派對島”因安全流程相關(guān)問題，不久便被下架，因重新上架日期未知，項(xiàng)目因而被裁撤。于是，字節(jié)轉(zhuǎn)戰(zhàn)目前更成熟的產(chǎn)品抖音，一方面激活抖音現(xiàn)有的社交關(guān)系，另一方面在產(chǎn)品內(nèi)部搭建虛擬空間，延伸虛擬社交的嘗試。2022年下半年，抖音陸續(xù)推出了虛擬形象“抖音仔仔”和虛擬空間“抖音小窩”。抖音用戶可以化身虛擬形象，對小窩進(jìn)行裝扮，以及拜訪朋友小窩。不過，目前該產(chǎn)品各項(xiàng)功能十分基礎(chǔ)，還有較大的發(fā)展空間。

2023年2月，PICO 聯(lián)動抖音發(fā)起了“PICO X 抖音VR全景創(chuàng)作計劃”，面向抖音等平臺的創(chuàng)作者發(fā)起VR全景視頻內(nèi)容征集。3D全景VR影像技術(shù)品牌看到科技與PICO、抖音開放平臺達(dá)成合作，創(chuàng)作者使用看到科技旗下QooCam系列全景相機(jī)進(jìn)行VR全景直播，并可一鍵推流至抖音和PICO視頻雙平臺，實(shí)現(xiàn)全景直播。相比一步跨入虛擬世界中，將虛擬與現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)結(jié)合也許是更妥善的解法，如果能打通設(shè)備、創(chuàng)作者、平臺的鏈路，抖音未來會引發(fā)虛擬現(xiàn)實(shí)內(nèi)容的新一輪潮流也未必不可。

// 嘗試挖掘虛擬人價值

早在2020年11月，字節(jié)跳動就與樂華娛樂聯(lián)合推出了虛擬偶像女團(tuán)A-Soul，主要活動為唱跳演藝。當(dāng)PICO被收購后，A-Soul入駐進(jìn)行VR直播，用粉絲經(jīng)濟(jì)拉動設(shè)備銷售，同時也幫助PICO打造更完善的內(nèi)容生態(tài)。2022年11月，虛擬偶像組合A-SOUL攜手PICO打造了一場A-SOUL的奇妙宇宙演唱會，相關(guān)話題在微博僅4天就超過5000萬話題閱讀量，報名人數(shù)超過了汪峰的VR演唱會。

在AR領(lǐng)域，虛擬人也發(fā)揮了“偶像”的號召力。2021年12月字節(jié)跳動投資杭州李未可科技有限公司，用于產(chǎn)品研發(fā)與IP的持續(xù)孵化。李未可這一IP的獨(dú)特之處在于，目前大部分的虛擬人側(cè)重在CG動畫，即追求外表的逼真，但嚴(yán)格來說并沒有交互的能力，李未可則在語言交互上有所突破。其次，打造IP也是為了產(chǎn)品服務(wù)，這是國內(nèi)首次將AI智能和AR眼鏡結(jié)合，運(yùn)用了虛擬數(shù)字人交互技術(shù)落地在AR眼鏡上，并和用戶在運(yùn)動場景中形成互動。李未可IP為AR眼鏡建立了品牌心智，也為未來產(chǎn)品的“破圈”打下了基礎(chǔ)。

字節(jié)促進(jìn)虛擬人活躍在公眾視野中，另一大原因是其脫胎于火山引擎打造的虛擬數(shù)字人技術(shù)和應(yīng)用體系?；鹕揭嬉怖眠@一能力為行業(yè)賦能，例如幫助中科深智在云端實(shí)現(xiàn)了虛擬主播的實(shí)時渲染，實(shí)現(xiàn)24小時虛擬人直播帶貨場景。字節(jié)對虛擬人賽道的投資，看中的是未來社交平臺中的數(shù)字身份和場景的建設(shè)，而虛擬偶像目前在商業(yè)上的成功也初步驗(yàn)證了字節(jié)的戰(zhàn)略方向。未來如何將虛擬人真正運(yùn)用于虛擬世界中，掌握構(gòu)建“元人類”的重要入口，將是字節(jié)在虛擬人領(lǐng)域的下一步重點(diǎn)。

// 挖掘VR運(yùn)動健身發(fā)展?jié)摿?/strong>

《2021中國健身行業(yè)數(shù)據(jù)報告》顯示，2021年我國線上健身市場規(guī)模占整體的47%，國內(nèi)健身市場規(guī)模已達(dá)到404億元，預(yù)計到2024年將超過800億元。通過與現(xiàn)代技術(shù)相結(jié)合，運(yùn)動健身市場有著巨大的增長潛力，而VR獨(dú)有的沉浸式體驗(yàn)、實(shí)時互動能力、豐富的運(yùn)動內(nèi)容能夠?yàn)榻∩碛脩籼峁┬碌倪x擇。運(yùn)動健身領(lǐng)域也自然成為PICO的發(fā)展重點(diǎn)。

PICO入局運(yùn)動健身市場的切入點(diǎn)，是在內(nèi)容和場景上做突破。在PICO 4誕生之前，字節(jié)就曾推出過《多合一運(yùn)動VR》《Oh Shape》等頗受歡迎的運(yùn)動健身應(yīng)用。PICO 4發(fā)布后，更是將VR運(yùn)動健身完善成生態(tài)，并推出了全新自研的算法，應(yīng)用在PICO體感追蹤器中。在技術(shù)能力方面，PICO設(shè)備的4K+超視感屏和105°視場角為用戶帶來更為清晰震撼的畫面，并通過6DoF精準(zhǔn)頭手定位，和Hyper Sense振感手柄的反饋，帶來媲美真實(shí)手感的運(yùn)動體驗(yàn)。在運(yùn)動健身的數(shù)據(jù)量化上，PICO自研Cal Sense體能監(jiān)測算法與體感追蹤器，配合6DoF精準(zhǔn)空間定位，能夠獲取更多的運(yùn)動數(shù)據(jù)，并根據(jù)用戶的運(yùn)動軌跡，更加準(zhǔn)確地計算出運(yùn)動所燃燒的卡路里。在內(nèi)容方面，為了給用戶帶來更專業(yè)更豐富的運(yùn)動體驗(yàn)，PICO與超級猩猩深度合作，在S級健身大作《超燃一刻》中定制了超過500分鐘的私教課程，涵蓋瑜伽、擊劍、太極拳等運(yùn)動類型。Pico還發(fā)布了50多款模擬休閑運(yùn)動應(yīng)用，以《實(shí)況釣魚》為例，每釣到一條魚，手柄便會根據(jù)魚的重量與拉力，模擬魚竿的震動頻率，帶來了更新奇有趣的體驗(yàn)。

未來，PICO還將持續(xù)優(yōu)化體能監(jiān)測算法，進(jìn)一步完善VR的運(yùn)動建議模塊，并根據(jù)用戶的身體數(shù)據(jù)、動作姿態(tài)、運(yùn)動目標(biāo)，來推薦匹配用戶的VR運(yùn)動內(nèi)容。在居家運(yùn)動健身成為潮流的趨勢下，PICO在這一領(lǐng)域的布局，不僅完善了自身生態(tài)，也有可能成為VR普及的“破局”關(guān)鍵入口。

在底層技術(shù)儲備不足的情況下，字節(jié)利用自己的流量和營銷優(yōu)勢，在C端積極探索虛擬現(xiàn)實(shí)與社交業(yè)務(wù)，卻尚未突破技術(shù)與規(guī)模的瓶頸。面對著如散落拼圖一般的成果，期待未來字節(jié)能使其結(jié)合成新的龐大圖景。而在B端，作為后發(fā)者的字節(jié)，踏上了這條即便難走，也不得不堅(jiān)定前行的道路，以飛書和火山引擎組成的“雙引擎”能否助其一路加速，還需要時間來揭曉答案。仍處于初期階段的虛擬現(xiàn)實(shí)產(chǎn)業(yè)與To B業(yè)務(wù)是否能乘風(fēng)而起，破開元宇宙的海浪？字節(jié)也在等風(fēng)來。

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責(zé)任編輯：李楠