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寧津農(nóng)商銀行“銀客聯(lián)動(dòng)”提速網(wǎng)點(diǎn)全面轉(zhuǎn)型升級(jí)

時(shí)間: 2023-08-25 07:40:35 來(lái)源: 齊魯壹點(diǎn)


(資料圖片僅供參考)

寧津農(nóng)商銀行依托黨建共建、深化協(xié)作對(duì)接等方式,著力啟動(dòng)實(shí)施銀客聯(lián)動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)攻關(guān)廳堂內(nèi)外營(yíng)銷(xiāo)模式,提速網(wǎng)點(diǎn)全面轉(zhuǎn)型升級(jí),打造客戶(hù)綜合化營(yíng)銷(xiāo)全新路徑。

強(qiáng)化客戶(hù)微信群裂變營(yíng)銷(xiāo)。轄內(nèi)每家支行組建銀行優(yōu)惠活動(dòng)客戶(hù)群,群內(nèi)客戶(hù)為在廳堂參加過(guò)活動(dòng)的客戶(hù)、優(yōu)質(zhì)存量客戶(hù)、潛在客戶(hù)等,安排專(zhuān)人對(duì)微信群進(jìn)行管理,活動(dòng)節(jié)點(diǎn)定期發(fā)布銀行卡消費(fèi)滿(mǎn)減、手機(jī)銀行抽獎(jiǎng)、智e購(gòu)社區(qū)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)、存貸款優(yōu)惠活動(dòng)等信息,客戶(hù)可根據(jù)信息提醒直接參加活動(dòng),同時(shí)將活動(dòng)信息在其社區(qū)、村莊微信群進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā),還可憑轉(zhuǎn)發(fā)截圖獲取一份銀行驚喜。通過(guò)客戶(hù)微信群裂變方式,該行共實(shí)現(xiàn)存量客戶(hù)提升91戶(hù)、新增客戶(hù)獲客102戶(hù)。

強(qiáng)化客戶(hù)宣傳。俗話(huà)說(shuō),“金杯銀杯不如客戶(hù)的口碑?!痹撔醒?qǐng)辦理業(yè)務(wù)、參與活動(dòng)體驗(yàn)度高的客戶(hù),在其微信朋友圈、村莊微信群對(duì)我行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、特色服務(wù)、聯(lián)系方式等進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)邀約,廣泛宣傳普惠金融惠民政策,通過(guò)客戶(hù)邀約裂變更多客戶(hù)選擇該行產(chǎn)品和服務(wù)。邀請(qǐng)客戶(hù)發(fā)布宣傳邀約信息1915條,實(shí)現(xiàn)社??ㄐ略霁@客821戶(hù),線(xiàn)上綁卡769戶(hù),存款18戶(hù),貸款25戶(hù),帶動(dòng)線(xiàn)上繳費(fèi)、消費(fèi)金額累計(jì)15.2萬(wàn),低成本存款資金沉淀70余萬(wàn)元。

強(qiáng)化依托大型活動(dòng)推廣。大力探索“銀行+文娛活動(dòng)+周邊商戶(hù)+客戶(hù)”四方金融生態(tài)圈,該行提供營(yíng)業(yè)廳前的場(chǎng)地,邀約售樓處、相親角、廣場(chǎng)舞比賽、舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)匯演等在營(yíng)業(yè)樓前的空地上開(kāi)展,為該行積攢人氣,同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行員工風(fēng)采展示及業(yè)務(wù)宣傳,面向社區(qū)居民、周邊商戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)拓展社???、銀行卡、“慧德e貸”、存款、聚合支付、智e通、在線(xiàn)綁卡等產(chǎn)品,以服務(wù)零距離實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)推廣,既提升該行企業(yè)形象,又拓寬獲客渠道。截至7月末,居民及周邊商戶(hù)開(kāi)通智e通1000余戶(hù)、銀行卡800余張,周邊商戶(hù)開(kāi)立聚合支付60余戶(hù),為商戶(hù)和業(yè)主貸款授信165戶(hù)、授信900余萬(wàn)元,用信700萬(wàn)元。(王興平 徐曉夢(mèng))

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