近期，淘寶等直播平臺迎來了一批新主播?；鸸究偨?jīng)理、基金經(jīng)理、營銷策劃人員等紛紛站上前臺“帶貨”，甚至在直播間內(nèi)嘗試“一鍵購基”。疫情應(yīng)對成常態(tài)，新形勢下，基金公司以新的營銷方式，輸出投資者教育、市場觀點。但無論形式如何創(chuàng)新，必須注意合規(guī)，不可踩到紅線。
直播模式在基金業(yè)興起
直面投資者的直播模式正在基金行業(yè)興起。從支付寶APP進入，在“財富直播”欄目中可以看到眾多基金公司的直播視頻，其中有匯添富基金的添添向上、上投摩根基金的小艾直播間，還有建信梧桐妹、天弘直播間、創(chuàng)金合信直播間、中信保誠之聲、華安財富加油站、富國獨家基秘、華寶養(yǎng)基場、國泰指揮部、華夏財富號，等等。從直播的效果來看，觀看數(shù)量最高超過了10萬，點擊平均都在6~8萬之間。
記者在多個直播間看到，有基金公司在直播中試水“一鍵購基”。比如華夏財富號的“帶你入門科技鐵三角”直播中，投資者可以申購華夏5GETF鏈接C、華夏芯片ETF鏈接C、華夏人工智能AI ETF鏈接C等基金;在建信梧桐妹的“新能源行業(yè)為何值得投”直播中，可以現(xiàn)場購買建信基金旗下的新能源行業(yè)、改革紅利等基金;上投摩根的“小艾直播間”關(guān)于“如何提高賺錢概率”的直播中，推出的是上投摩根新興動力混合A、上投摩根中國生物醫(yī)藥混合(QDII)和上投摩根科技前沿靈活配置混合等產(chǎn)品。
基金公司在直播中“帶貨”各有側(cè)重，有些是集中推薦“固收+”品種，有些主打科技行業(yè)基金，也有一些是新發(fā)基金。
直播中，不少公司采取“主持人+分析師或者基金經(jīng)理”模式，也有的是“雙主持人+嘉賓”模式。有的公司甚至是總經(jīng)理親自走入主播間，介紹公司情況。除了推薦產(chǎn)品，多數(shù)公司都會在直播中針對當(dāng)前市場情況以及投資者疑問進行解答。
為帶動直播效果，基金公司也十分注重與觀眾的互動，不少直播都會通過發(fā)紅包、禮品等手段吸引投資者。有些公司會在達到一定點擊量或點贊數(shù)量時派發(fā)紅包，直播間里相當(dāng)熱鬧。
必須把合規(guī)放在首位
“目前直播、短視頻正在風(fēng)口，這個風(fēng)也吹到了基金業(yè)。”一位基金公司人士表示，淘寶直播已經(jīng)運作了很長時間，有比較強的基礎(chǔ)。疫情催生了直播熱，基金行業(yè)也開始嘗試新的營銷形式。這種模式可以和客戶面對面，在線互動，更有效率。
另一位基金公司人士表示，直播模式可以讓基金投資者和基金公司建立更為便捷的交流方式，用戶可以簡單便捷地學(xué)習(xí)到相關(guān)投資知識，是非常好的投資者教育方式。不過，這一塊也不可避免地要涉及一些合規(guī)問題，直播時必須把合規(guī)放在首位。
記者了解到，不少基金公司在直播時會首先做出風(fēng)險提示。比如，提示市場看法及觀點只用于溝通交流，投資基金要謹(jǐn)慎，基金過往業(yè)績不代表未來業(yè)績，等等。有些公司的直播頁面上也會一直顯示“基金投資要謹(jǐn)慎”等字樣。
不過，有業(yè)內(nèi)人士指出，目前直播的熱場方式主要是發(fā)紅包，而發(fā)紅包絕對不能和誘導(dǎo)基金銷售掛鉤，這一塊需要注意把握好尺度，不能踩紅線。
記者觀看了多家公司的直播，實際播出都能遵守金融合規(guī)的要求，基金公司按照法律法規(guī)監(jiān)管要求進行金融產(chǎn)品的宣傳推介。不過，有基金公司人士透露，未來監(jiān)管層或會針對基金直播形式做出規(guī)范。
據(jù)悉，目前有不少基金公司正在籌備直播，希望在合規(guī)前提下借助流量平臺提升銷量。
記者了解到，有一些基金公司正在招聘播音相關(guān)專業(yè)的員工，專門做直播。不過，上述市場人士認(rèn)為，這一塊還是需要慢慢積累，而且一定要在合規(guī)的基礎(chǔ)上，千萬不能急功近利。
