最近這段時間,很多人開啟了隨機到崗的模式,比如:早上7點得知公司要封樓,7點半就飛奔到公司拿電腦的;上午在公司工作得好好的,中午卻臨時收到居家通知的;上午社區(qū)突然解封,下午2點就能正常去公司上班的......
不同的居家情況,卻是同一種職場人。
而同時,隨著疫情防控“二十條”的發(fā)布,各地防控政策措施持續(xù)精準化。很多員工按照規(guī)定進行居家隔離,遠程辦公隨著疫情變化,也成為精準靈活防控政策下的"不定時"剛需。
各種突發(fā)狀況,自然是愁壞了HR們。然而這屆HR早已身經百戰(zhàn),面對任何環(huán)境改變和政策調整都能沉著應對。今天就來看看他們是如何利用北森一體化HR SaaS輕松應對挑戰(zhàn),高效開展業(yè)務的。
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1、居家場景再復雜 員工管理不缺位
對現(xiàn)在的HR來說,任何突發(fā)居家都屬于常規(guī)操作了,北京的HRBP阿妍上周就處理了一百多個居家辦公申請,最多的時候一天能接到80個。對于如何處理突發(fā)情況,并進行居家員工管理,她很有心得。
首先是靈活應對突發(fā)情況。無論是臨時全天居家辦公,還是情況各異的半天居家,在北森的iTalentX上,員工都可以隨時隨地靈活申請。
在添加了居家辦公地點后,員工在居家期間就可以根據GPS識別的位置來進行居家辦公考勤簽到。如此一來,既規(guī)范了日?？记?又給足了員工上下班的儀式感。
靈活申請居家辦公,可選半天居家,可添加居家辦公地點
其次是做到即使不在身邊,也能隨時跟進。每周都有不同的人開始居家,又有不同的人結束居家,有的三天,有的七天,有的十四天......對于居家員工的管理已然變成了一件復雜的事情。
而在這個企業(yè)可自定義的個性化居家辦公看板上,HR就能輕松管理居家員工,無論是居家人數(shù)變化,還是日?？记谇闆r,都能一目了然,也有助于全面分析洞察居家辦公人效。
居家辦公看板,員工居家情況了如指掌
最后是把握住員工管理的關鍵,即業(yè)務目標的完成度。居家辦公的員工可以用日報快速匯報居家期間工作,HRBP和團隊領導對于工作進展中的障礙點及時給予精準賦能;周報引入員工目標進行階段性的工作復盤,確保工作投入始終聚焦在目標方向,而非在家瞎忙活。
周報引入目標/OKR,定期更新目標進展并提示完成風險
2、見不到員工 也能做好員工關懷
居家辦公的常態(tài)化,也迫使很多人隨時做好了充足的準備,比如家里儲存好的糧食,隨時隨地拷貝好的文件等。
當做好充足準備后,無論怎樣的突發(fā)狀況,也不太會影響到正常的工作和生活節(jié)奏了。而HR要做的員工關懷,更應該投注在員工的心理上。
一方面,是對員工心理健康的關注,賦能被疫情所困的內心。
隔離了兩周再重新進入公司,心理上產生了莫名的阻礙;每一次疫情自己都能趕上,總是害怕還會遇到更壞的情況?出個差被隔離在外地,大半個月沒回家,心情不自覺陷入了emo......
在北森學習云,可以給不同員工定制化安排各種輔導課程
基于員工居家的心理疏導,杭州的HR豪哥上周就在北森iTalentX上安排了3場抗疫心理輔導課程,還頒發(fā)了213個戰(zhàn)疫勇士勛章,在互動點贊中,大家一起加油打氣,共渡難關。
通過榮譽勛章、互動點贊等,時刻和員工建立強鏈接,并鼓舞員工士氣
另一方面,則是對員工自我發(fā)展的關注,點燃成長和成功的希望。
疫情確實會讓很多人焦慮,尤其是對于自己的專業(yè)成長、職業(yè)發(fā)展等都容易產生迷惘和不自信,從而有了職業(yè)倦怠的抑郁情緒。
上兩周,HR豪哥就用北森學習云給35名新員工安排了新員工培訓課程,幫助15名部門經理制定了團隊學習計劃,幫助2名新晉管理者完成管理學習計劃,賦能不同崗位和職級員工各自成長。
新晉管理者的崗位發(fā)展路徑和學習計劃
3、遠程招聘效率高 還有沉侵式入職和新員工融入
對于企業(yè)來說,正常工作節(jié)奏的保障已然不是最核心的訴求,如何克服環(huán)境的不確定性,實現(xiàn)逆勢增長,才是疫情常態(tài)化下企業(yè)最關心的問題。
對于HR來說,他們的重心則是需要緊隨業(yè)務發(fā)展,及時跟上人才供給。但現(xiàn)實卻是,不斷反復的疫情打斷了很多人重新求職的想法,招聘市場也進入了寒冬期,對于一些擴張期的企業(yè)來說,想要引進優(yōu)秀的人才就更加艱難了。
廣州HR Alice所在的公司就是這樣,因為主要是做線上直播業(yè)務的,這幾年企業(yè)發(fā)展得不錯,也需要更多的人才來支撐業(yè)務發(fā)展。
負責招聘的Alice上周就遠程面試了24人,遠程辦理入職10人。
而其實,她自己就是隔離在家的狀態(tài),但這并沒有影響她的工作效率,一方面是她本身的專業(yè)性和敬業(yè)度并沒有因為居家而改變,她一直在積極尋找著優(yōu)秀人才;另一方面則是北森的系統(tǒng)解決了她的很多后顧之憂。
北森招聘平臺,視頻面試、看簡歷、看測評報告、面試評價、叫號排隊五合一融合,遠程面試快速高效
而她的同事,負責整個事業(yè)部的HRBP Linda,在上周也通過北森Flow體系導入的新員工融入流程,幫助20位不同崗位的新人快速建立歸屬感,降低員工流失。
面向不同崗位新員工的差異化融入方案
與此同時,還完成了5位新員工的轉正工作?，F(xiàn)在,這批新員工也在逐漸成長為公司的核心力量,推動著業(yè)務的發(fā)展。
學習計劃聯(lián)動員工轉正,自動校驗
4、寫在最后
居家辦公不離崗,工作不按暫停鍵。一臺電腦,一部手機,職責不忘,時刻在崗。這或許就是當下職場人的工作態(tài)度。
無懼疫情反復,HR SaaS始終如一,北森一直都在,這也正是我們的態(tài)度。
為助HR們一臂之力,北森也緊隨業(yè)務場景的變化,三年來不斷迭代了很多新功能,以期陪伴每一個行業(yè)共渡時艱、為每一個角色解決難題痛點、在每一個高頻場景上做到最優(yōu)解,助力人力資源和組織的持續(xù)發(fā)展。
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免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。
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