“您想要什么類型的，文字還是語音聊天，聊多久?聲音上有沒有要求?”進入提供“虛擬戀人”服務(wù)的店鋪后，客服會引導(dǎo)消費者選擇最貼近自己期望的“虛擬戀人”。
針對有特定聲音偏好的消費者，店員們會在試音群里，發(fā)送自我介紹的語音條以供挑選。“啊啊啊!我被選中了!”4月21日，剛剛?cè)胄胁坏揭恢艿臅悦髋d奮地說，這是他第一次被試音選中。從消費者到服務(wù)者，曉明坦言自己的價值觀在發(fā)生改變，“陪人聊聊天就把錢賺了，很輕松。”
這是一個售賣聲音與陪伴服務(wù)的世界，通過電商平臺、微信公眾號等渠道下單，花幾十塊錢就可以定制虛擬男友/女友，在微信或者QQ上談一場以小時計費的戀愛。付費方樂在其中，填補社交空虛，收費方毫不費力就能月入千元，看起來似乎這是一筆“雙贏”的買賣。但是，記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，由于缺乏監(jiān)管、聊天空間相對私密，變味的“虛擬戀人”行業(yè)存在著灰色地帶。
戀人從“虛擬”到“奔現(xiàn)”
依依和陽陽的相戀源于“虛擬戀人”服務(wù)，如今他們已經(jīng)戀愛一年多。但是在相處期間，依依不止一次因為男友之前的兼職經(jīng)歷心存芥蒂、鬧過矛盾。
“起初只是把依依當作購買服務(wù)的客戶，見面后才產(chǎn)生了好感。”陽陽坦言，像他們這樣實現(xiàn)從“虛擬戀人”到“真切戀愛”的是個例，多數(shù)人下單的動機十分簡單：無聊、好奇。
依依今年23歲，在哈爾濱一所高校的生物醫(yī)學(xué)工程專業(yè)讀研。2020年疫情期間，待在貴陽老家的依依，每天的生活被漫長的網(wǎng)課充斥，午休時間是難得的快樂時光。5月的一天，她偶然看到了一條有關(guān)“虛擬男友”的視頻，有些好奇，“我當時在寫論文，有些心煩。”
依依在某電商平臺挑選了一家銷量和評價較高的店鋪下單。為了有更好的體驗感，依依用首單半價50元購買了等級較高的“虛擬男友”，可以和對方連麥通話半小時。
下單后不久，客服添加了依依的微信，給依依發(fā)來了試音視頻，視頻里有十幾個小哥哥的語音條。其中一段干凈利落的自我介紹博得了依依的好感。
一通語音電話響起。“你好，我是你點的虛擬男友，請簽收。”一段悅耳的男聲傳入依依的耳朵，依依的心頓了一下，她想像對方應(yīng)該是一個喜歡運動的陽光男孩。
聊天中，對方輕車熟路地主導(dǎo)話題。在美國留學(xué)攻讀碩士、1997年出生、經(jīng)常健身、有自己的創(chuàng)業(yè)項目……陽陽的自我介紹顛覆了依依對于“虛擬男友”的認知——不務(wù)正業(yè)、游手好閑。
很快通話服務(wù)結(jié)束，依依煩悶的心情得到了疏解。幾天之后，她又下了一單。但是接通電話沒多久，陽陽因為有事掛斷了電話，并承諾“你等我，我明天沒事的時候打給你”。
第二天，依依如約接到了陽陽主動打來的電話。這一次，兩個人聊了3個多小時，遠遠超過了依依購買的服務(wù)時長。陽陽告訴依依，心里有事可以隨時找他，不下單也可以。
但是依依并沒有停止下單。2020年5月20日這天，依依花了520元給陽陽包天，幫助他維持等級。還有一次，陽陽在聊天中透露，其他店員得到了很高的打賞，自己有點妒忌，依依又給陽陽打賞了1314元。
“我喜歡他，心甘情愿給他花錢。”依依坦言雖然心有疑慮，但是她覺得陽陽很真誠，還告訴了她自己的個人號碼。依依被這樣的聊天方式吸引，體驗到了戀愛的感覺。在現(xiàn)實生活中，依依沉默寡語，同學(xué)聚會聊天，她時常坐在角落里傾聽。
然而對于陽陽來說，與依依的第一次通話他并沒有留下深刻的印象，“每天接很多單，已經(jīng)麻木了。”
好感是一點點疊加的。陽陽記得當時依依很主動，經(jīng)常來找他聊天。接觸多了，他覺得這個女生很有想法，也是個學(xué)霸，與自己志同道合。慢慢地，兩個人正式確立關(guān)系。
“假戀人”滿足自己戀愛需求
年輕人為何熱衷于為“虛擬戀人”埋單?百合情感商學(xué)院首席情感專家談檀說，現(xiàn)在有很多年輕人認為戀愛這件事可遇不可求，所以寧愿花錢買一個“假戀人”來滿足自己戀愛的需求。
從業(yè)者陽陽則認為，是因為年輕人的消費觀念在發(fā)生改變，“我們覺得時間成本更為重要，愿意花錢去購買戀愛服務(wù)，享受短暫的體驗。”
其實網(wǎng)上陪人聊天、陪玩游戲并不是新鮮事。2020年特殊的疫情，讓這項服務(wù)變得紅火起來。
中青報·中青網(wǎng)記者發(fā)現(xiàn)，在某電商平臺搜索“虛擬戀人”的關(guān)鍵詞，顯示“沒有找到相關(guān)寶貝”。替換成“哄睡”“晚安服務(wù)”“戀愛館”等關(guān)鍵詞就會出現(xiàn)店鋪。大部分“虛擬戀人”店鋪開店時間是2021年3月左右。記者打開部分“虛擬戀人”商品鏈接，發(fā)現(xiàn)月銷售量從幾十次到幾百次不等。
根據(jù)客服提供的價目表，服務(wù)分為文字加語音條或者連麥通話兩種形式，費用則根據(jù)陪聊時長、服務(wù)項目以及陪聊者等級不同來定。陪聊時長分為半小時、一個小時、包天、包周和包月，等級分為金牌、鎮(zhèn)店、男/女神、首席、幸運星，價格從20元到18888元不等。
4月21日，中青報·中青網(wǎng)記者下單了60元半小時的“虛擬男友”服務(wù)。語音電話一接通，對方便問，“你今天是有什么心事嗎?”其間，他分別模仿“小奶狗”和“霸道總裁”的語氣假裝男友，還時不時說出一些土味情話，比如“我是你的心上人”“我喜歡的女生類型就是你這樣的”等。
在聊天過程中，記者了解到，這位名叫曉明的從業(yè)者1997年出生，在這個平臺僅做了不到一個星期時間，就接了大概3000元的單，但店鋪要抽走一半的錢。
曉明介紹，這個店鋪算是規(guī)模比較大的，考核十分嚴格，如果續(xù)單量達不到70%，就會被清退。曉明無奈地說：“有時候為了完成考核，我還給客戶轉(zhuǎn)錢，讓她再給我續(xù)一單。”聊天進行到20分鐘的時候，曉明主動提出，“乖，你再去續(xù)個單，我告訴你更多內(nèi)幕。”
續(xù)單后，中青報·中青網(wǎng)記者以想要應(yīng)聘為由展開話題，曉明說只需要提供網(wǎng)名、自我介紹、照片和語音即可，“照片你隨便找一張網(wǎng)圖就行。”他又表示這家店鋪對業(yè)務(wù)要求比較高，建議先從小平臺做起，“我就是在小平臺先做了一個月，然后轉(zhuǎn)過來的。”
依據(jù)曉明推薦的平臺，記者發(fā)現(xiàn)有一些名為“某某樹洞”的微信公眾號，也有類似的服務(wù)。在這些平臺上，可以直觀地看到諸多信息：照片、語音條、個人標簽、價格、等級以及是否在線、能否語音通話等。
除以上平臺外，在貼吧、知乎、小紅書等年輕人聚集的平臺也有大量“虛擬戀人”廣告。廣告中寫到的服務(wù)內(nèi)容迎合了當下年輕人的需求，包括閑聊嘮嗑、虛擬戀人、解憂樹洞、連麥哄睡、監(jiān)督學(xué)習(xí)、游戲陪玩等。
“虛擬戀人”不過是玩“理想人設(shè)”的游戲
與入行不久的曉明不同，陽陽算是這個行業(yè)的元老級人物，他創(chuàng)造了一套算法，用于考核從業(yè)者的能力?，F(xiàn)在這套算法還在被大多數(shù)店鋪廣泛應(yīng)用，以此作為劃分店員等級的依據(jù)。
陽陽出生于1997年，在他讀初三的時候，他就通過某直播互動平臺，下單了很多次的陪玩服務(wù)，再到各種線上社交平臺，再到現(xiàn)在常用的貼吧、B站、淘寶店，陽陽見證了這個行業(yè)的流變，他也為之花費了數(shù)萬元。
陽陽介紹，原本這個行業(yè)是小眾而又隱晦的。他表示，去年“虛擬戀人”在B站上爆火，背后有商業(yè)力量的推動，“當時我也參加制作了一些相關(guān)視頻。”
由于疫情停擺了學(xué)業(yè)，閑來無事的陽陽從資深用戶轉(zhuǎn)變成一名從業(yè)者。“我不是為了掙錢，所以接單就比較佛系。”陽陽說，就像朋友一樣和客戶聊天，真誠相待，“有時候聊高興了，就多聊一會兒，也不在乎服務(wù)時長。”
反倒因為這樣的佛系和真誠，陽陽格外受到歡迎，不久便成了店里的王牌，一個月至少能有5000元的收入。
陽陽受到追捧，是因為這個行業(yè)的消費主體多為年輕女性，陽陽展示的校園男孩人設(shè)正好符合很多人對男友的期待。
記者綜合多家店鋪的說法了解到，女性消費者大概占比70%，男性為30%左右。據(jù)從業(yè)者反饋，大多數(shù)消費者所癡迷的并不是聊天內(nèi)容，而是人設(shè)。
多名從業(yè)者在采訪中表明，在聊天開始之前，“虛擬戀人”需要建立人設(shè)，包括樣貌、身份、性格等，聊天過程中的任務(wù)就是不要毀了人設(shè)。因此為了快速匹配客戶的需求，客服會在下單時直截了當?shù)卦儐?ldquo;想要什么類型的男友或女友”。
實際上，“虛擬戀人”真正提供的服務(wù)并不是陪聊，而是“雙重角色扮演的戀愛游戲”。“虛擬戀人”的消費者和從業(yè)者，彼此建構(gòu)出一個“理想人設(shè)”來投入戀愛，彌補現(xiàn)實生活中的缺憾。對于許多人來說，這只能是一場變味的情感游戲。
