“出海”如今儼然已經(jīng)是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)廠商共同的課題，更成為了這些企業(yè)尋求繼續(xù)增長的迦南地，甚至于不僅僅是面臨著國內(nèi)市場流量紅利不再的大廠在陸續(xù)出海，新興賽道的參與同樣也在嚷嚷著“出海”。日前有消息顯示，由羅永浩聯(lián)合創(chuàng)立的交個朋友公司正在布局海外電商培訓業(yè)務，主要將由“交個朋友海外事業(yè)部”和基于TikTok生態(tài)的“交個朋友電商學苑”承擔。
于此同時，來自企查查的公開數(shù)據(jù)還顯示，杭州交個朋友教育科技有限公司此前在10月8日已申請注冊了“交個朋友海外電商學苑MAKING FRIENDS E-COMMERCE ACADEMY”商標，國際分類為廣告銷售、教育娛樂，當前狀態(tài)為申請中。值得一提的是，交個朋友的海外電商培訓業(yè)務是以TikTok的電商直播培訓為重點，涵蓋了TikTok生態(tài)、行業(yè)發(fā)展等理論，以及開店、直播等實操環(huán)節(jié)。
成熟的國內(nèi)電商直播公司去做海外直播帶貨，目前確實是一個甚少有人踏足的藍海。只不過，不同于其他出海項目，海外電商直播培訓堪稱是一個布滿荊棘的賽道，此前無人踏足是有原因的。個中關鍵其實也很簡單，李佳琦、羅永浩、東方甄選，乃至最近陷入風波的瘋狂小楊哥等頭部主播，幾乎都實現(xiàn)了“流量越大、貨價越優(yōu)、賣得越好”的飛輪效應。
(資料圖片僅供參考)
并且同樣是企業(yè)轉型做直播帶貨，雖然新東方的東方甄選做的有聲有色，可樂視的電商帶貨就幾乎無人問津，最關鍵的差異不就是東方甄選的主播團隊是新東方老師出身，董宇輝等人優(yōu)異的人文素養(yǎng)和個人魅力是促使其“起飛”的引擎。
所以問題就來了，直播帶貨與傳統(tǒng)貨架電商最大的區(qū)別是賣貨的人，而恰恰國內(nèi)的MCN在海外電商直播中，人是最難以克服的阻礙之一。
并且必須要承認的是，當今的文明世界是建立在西方文明的基礎上，中國文化或者說儒家文化僅僅輻射東亞等相對較小的范圍。這也是為什么有相當多國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)會將出海的第一站選在東南亞，畢竟更為貼近的文化背景就代表著本地化難度更低。那么回到直播帶貨賽道，交個朋友做海外電商培訓，跨文化傳播無疑將會是一道天塹。
從目前交個朋友灰度測試的海外電商培訓課程來看，該項目似乎并非要培養(yǎng)海外主播，而是讓國內(nèi)的主播走出去，可這注定將會是一條充滿荊棘的道路。因為培養(yǎng)國內(nèi)主播在海外市場帶貨，必須要解決的首要問題就是海外消費者的接受度。但讓海外消費者接受屏幕前是一位中國主播顯然是一件很困難的事情，且不提語言關，如何與海外消費者打成一片同樣也是件很難的事情。
缺乏相似的文化背景，幾乎就等于主播與消費者之間的距離感無法抹除。主播在直播間與用戶建立起感情無疑這是直播帶貨的基礎，只有在一定程度上解決了交易過程中的信任感，才能有效縮短消費者的決策路徑，這也是是現(xiàn)實社會中廣泛存在的熟人推薦模式。要不然，面對網(wǎng)絡中數(shù)之不盡的“花樣”，消費者哪里有空去面對屏幕去聽一位陌生人推銷產(chǎn)品。
跨文化的碰撞，則是諸多跨國公司花了幾十年時間、甚至到如今都沒能完全解決的難題，那么交個朋友真的有能力做到這些企業(yè)都做不到的事情嗎。更為重要的一點是，海外真的有直播帶貨的土壤嗎？此前在今天夏季就曾有消息顯示，繼在英國的直播帶貨業(yè)務受阻后，TikTok方面放棄了在歐洲和美國市場擴展直播電商的計劃。
如今國內(nèi)直播帶貨這一模式之所以能夠跑通，顯然要得益于這個世紀以來依托規(guī)模龐大的的制造業(yè)，整個電商行業(yè)得以高速發(fā)展，無論物流、供應鏈，乃至消費者的接受度，產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)非常完善，直播帶貨只是起到了催化劑的作用。然而在海外、特別是歐美市場，由于其發(fā)達的零售業(yè)，電商并沒有出現(xiàn)太多擠壓傳統(tǒng)零售業(yè)的情況，電商平臺的普及與便捷程度也比不上國內(nèi)。
換而言之，直播帶貨可能在海外市場缺乏土壤。而這一點，亞馬遜的Cyber Deals直播帶貨、YouTube的“YouTube Holiday Stream and Shop”、Meta的Facebook Shop和Instagram Shop至今都還雷聲大雨點小，也足以證明。既然如此，交個朋友為什么要踏入看似前途渺茫的海外市場這一賽道呢？答案或許是作為抖音一手栽培起來的MCN，交個朋友也需要與字節(jié)跳動的相關戰(zhàn)略配合。
就在交個朋友開啟海外電商培訓業(yè)務的同時，TikTok Shop賣家中心增加了美國站的入駐申請通道，作為抖音小店的海外版本，TikTok Shop也能讓用戶在店內(nèi)完成直播或短視頻從種草到購買的全過程。而美國作為全球排名第一的經(jīng)濟體以及消費主義被貫徹可謂最徹底的國家，消費能力自然是毋庸置疑的，而打開美國的電商市場無疑也是TikTok走向盈利的必經(jīng)之路。
而同樣是美國電商市場的新丁，主打潮流概念的TikTok是很難去復制拼多多旗下Temu的低價策略，畢竟潮流與低價通常很難融合在一起，甚至一旦讓美國用戶覺得TikTok不“cooooool”了，其或許還將失去立身之本。并且更為嚴峻的是，美國作為亞馬遜的老巢，想要從這個“鐵桶”里撬動本土供應商顯然也很困難。
所以依賴國內(nèi)的跨境電商來培育自己的美國電商業(yè)務，對于TikTok來說也就成為了一個最具性價比的策略。而交個朋友的海外電商培訓業(yè)務可能更像是一個廣告牌，起到的是將其對于跨境電商，特別是將對以TikTok為平臺展開跨境電商業(yè)務感興趣的受眾聚集起來，為TikTok的電商業(yè)務提供物美價廉的商品。
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責任編輯：房家輝
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