焦點(diǎn)短訊！自由落體?Comcast用戶流失率加速至創(chuàng)紀(jì)錄的11.2%

按照外媒最新報(bào)道，美國(guó)最大的線性付費(fèi)電視服務(wù)提供商康卡斯特（Comcast）在2022年總收入微增0.7%，至305.5億美元。Comcast四季度凈利潤(rùn)下降1.1%，至30億美元，合每股70美分，去年同期為31億美元，合每股66美分。這包括5.41億美元的遣散費(fèi)，其中3.05億美元來(lái)自Comcast的有線電視部門(mén)。另外，凈現(xiàn)金流入和自由現(xiàn)金流也發(fā)生了顯著下降，分別下降了23.5%和64.9%。

【資料圖】

而其子公司NBCU收入增長(zhǎng)5.9%，至99億美元。NBCU媒體收入（revenue）增長(zhǎng)2.6%，至近60億美元，而收益（earning）下降81.7%，至1.32億美元。剔除奧運(yùn)會(huì)、超級(jí)碗和Telemundo世界杯報(bào)道產(chǎn)生的收入，媒體收入下降了1.9%。

傳統(tǒng)有線付費(fèi)用戶低于2000萬(wàn)，流媒體業(yè)務(wù)虧損擴(kuò)大

美國(guó)最大的線性付費(fèi)電視服務(wù)提供商康卡斯特（Comcast）在2022年第四季度失去了44萬(wàn)傳統(tǒng)有線電視客戶，比2021年最后三個(gè)月流失的22.7萬(wàn)人大幅增加。更糟糕的是，2022全年，Comcast失去了203.4萬(wàn)傳統(tǒng)有線付費(fèi)電視用戶，比2021年失去的167萬(wàn)用戶大幅增加?？傮w而言，Comcast的付費(fèi)電視在去年基礎(chǔ)大幅縮水了11.2%，目前只有約1610萬(wàn)用戶。就在三年前，這一數(shù)字接近2000萬(wàn)。

Comcast旗下NBCU的流媒體服務(wù)Peacock付費(fèi)用戶數(shù)量首次從第三季度的1500萬(wàn)增加到2000萬(wàn)。Peacock的用戶增長(zhǎng)在很大程度上是由一年來(lái)該服務(wù)的原創(chuàng)內(nèi)容量推動(dòng)的。NBCU在Peacock發(fā)布的原創(chuàng)內(nèi)容上的支出是美國(guó)傳統(tǒng)電影公司中的較高者，2022年達(dá)到19億美元——但這依然難以匹敵Netlifx之流。因此，盡管訂閱量有了令人印象深刻的增長(zhǎng)，這項(xiàng)服務(wù)看起來(lái)仍然注定要與派拉蒙和HBO Max等公司一起成為美國(guó)第二級(jí)訂閱服務(wù)的一部分。問(wèn)題是：從2022年10月1日至12月31日，Peacock的投資使其第四季度虧損擴(kuò)大至9.78億美元，拖累了環(huán)球的收益（第三季度，Peacock虧損6.14億美元）。2022年全年，Comcast和NBCU損失了約30億美元——Comcast和NBCU高管宣稱這是為了打造Peacock。Comcast總裁邁克爾·卡瓦納（Michael Cavanagh）在該公司的財(cái)報(bào)電話會(huì)議上表示，Peacock的虧損將在2023年達(dá)到30億美元的峰值。但正如前迪士尼老板鮑勃·查派克(Bob Chapek)說(shuō)的那樣，當(dāng)新興流媒體機(jī)構(gòu)的季度虧損超過(guò)10億美元時(shí)，首席執(zhí)行官可能會(huì)發(fā)生奇怪的事情（或意指面臨職務(wù)危機(jī)）。

Comcast的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)——向家庭和企業(yè)銷售寬帶增長(zhǎng)并不讓人滿意。Comcast表示，第四季度它失去了2.6萬(wàn)寬帶用戶，颶風(fēng)伊恩的影響抵消了它預(yù)測(cè)的用戶數(shù)微弱增長(zhǎng)可能。Comcast在2022年僅增加了25萬(wàn)寬帶用戶，并在后半年出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng)。而僅僅在2021年第四季度，Comcast就增加了超過(guò)130萬(wàn)寬帶客戶。

值得注意的是，周二，其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手威瑞森宣布了創(chuàng)紀(jì)錄的37.9萬(wàn)名FWA寬帶客戶增長(zhǎng)。但此前有線電視運(yùn)營(yíng)商對(duì)這些FWA家庭互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的市場(chǎng)潛力表示不屑一顧，而現(xiàn)在他們非常重視這件事。在另一方面，該運(yùn)營(yíng)商在第四季度（通過(guò)移動(dòng)虛擬運(yùn)營(yíng)與WiFi服務(wù)）增加了創(chuàng)紀(jì)錄的36.5萬(wàn)名移動(dòng)用戶，該業(yè)務(wù)總用戶數(shù)積累達(dá)531萬(wàn)。

投資Docisis4.0以振興基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，將提供流媒體終端產(chǎn)品

總體上外媒認(rèn)為：盡管存在這些問(wèn)題，Comcast的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)還是超出了分析師的預(yù)期。

在上周四的財(cái)報(bào)電話會(huì)議上，Comcast宣傳了其在未來(lái)一年為全國(guó)提供10G網(wǎng)速的計(jì)劃（基于Docsisi4.0）——該計(jì)劃將在2023年加速，目標(biāo)或是為了將其服務(wù)與速度較慢的5G FWA區(qū)分開(kāi)來(lái)。還表示，在未來(lái)幾年里，它可以利用農(nóng)村邊緣地區(qū)多達(dá)100萬(wàn)個(gè)以上的高速互聯(lián)網(wǎng)通道，擊敗市場(chǎng)飽和的限制。還表示，在未來(lái)幾年里，它可以利用農(nóng)村邊緣地區(qū)多達(dá)100萬(wàn)個(gè)以上的高速互聯(lián)網(wǎng)連接點(diǎn)，以突破市場(chǎng)飽和的限制。

并且，按照該公司的戰(zhàn)略，所有寬帶系統(tǒng)都將提供廣告支持的Xumo TV流媒體服務(wù)。Comcast與Charter的合資公司，預(yù)計(jì)最終將提供一個(gè)客廳流媒體網(wǎng)關(guān)（硬件）產(chǎn)品（（參考《美國(guó)大視頻市場(chǎng)的兩個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)?》）），與Roku，亞馬遜和谷歌競(jìng)爭(zhēng)。Comcast首席執(zhí)行官布萊恩·羅伯茨（Brian Roberts）表示，Comcast旗下所有視頻平臺(tái)——Sky Glass、X1、Flex和Xumo——的統(tǒng)一全球用戶界面將于今年首次亮相。

但在這些舉措最終帶來(lái)積極效應(yīng)之前，Comcast的投資者只能繼續(xù)等待。在業(yè)績(jī)發(fā)布后，其股價(jià)持平。

責(zé)任編輯：房家輝

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