環(huán)球最新：【觀察】ChatGPT勁爆,或為廣電行業(yè)帶來新機遇

導 讀

近日，在社交媒體的廣泛大量傳播下，ChatGPT爆紅出圈，熱度“狂飆”，可謂“一石激起千層浪”。隨著ChatGPT正成為現(xiàn)象級消費類AI應用，未來更多行業(yè)的海量應用場景有望打開。對于廣播電視和網(wǎng)絡視聽行業(yè)而言，ChatGPT或?qū)⒁l(fā)采編以及虛擬主播、直播等環(huán)節(jié)的創(chuàng)新，帶來的機遇和挑戰(zhàn)值得關(guān)注。

(相關(guān)資料圖)

ChatGPT是美國人工智能研究公司OpenAI研發(fā)的聊天機器人程序，于2022年11月30日發(fā)布。ChatGPT是人工智能技術(shù)驅(qū)動的自然語言處理工具，它能夠通過學習和理解人類的語言進行對話，亦能根據(jù)聊天的上下文互動，宛若人類之間的聊天交流，甚至能完成撰寫視頻腳本、郵件、文案、翻譯、代碼等任務。ChatGPT橫空出世旋即在全球范圍內(nèi)引發(fā)廣泛關(guān)注。ChatGPT正成為現(xiàn)象級消費類AI應用，未來更多行業(yè)的海量應用場景有望打開，進而或可引發(fā)AI產(chǎn)業(yè)變革。

融合形成新型搜索引擎

ChatGPT在信息搜索方面帶來新體驗。譬如用戶通過對話讓ChatGPT給出自己所需的信息和內(nèi)容，交流時更符合用戶之間的溝通和請教的習慣，搜索過程亦更加自然。對于采編記者而言，ChatGPT或?qū)⒊蔀樾滦偷乃阉饕?，助力信息的快速搜集，畢竟ChatGPT在提煉、生成、凝聚文本方面的天賦和速度，在浩如煙海的信息時代，無疑是別具價值。

ChatGPT給國內(nèi)外搜索引擎廠商帶來震動，也啟發(fā)了一些搜索引擎商打造搜索新體驗的方向。百度計劃于2023年3月份即推出新功能，在搜索引擎中加入類似ChatGPT的對話式機器人“文心一言”。當然，ChatGPT也有局限性，有記者近日曾在對話框輸入“土耳其地震最新消息”，ChatGPT回答稱無法訪問最新的事件進展，因為ChatGPT目前的知識庫主要為2021年9月之前的數(shù)據(jù)，缺乏新數(shù)據(jù)，這也大大限制了其提供新信息的能力。OpenAI推出了WebGPT，它可在網(wǎng)絡上查找信息并提供信息來源，這將在很大程度上補充ChatGPT的實時信息源，從而進一步優(yōu)化搜索答案。當然，這或從另一個方面也佐證了人工智能所表現(xiàn)出來的，不管是情感亦或思考模式都是比較機械式的，與人類尚有巨大的創(chuàng)造力差距。

AIGC（人工智能技術(shù)生成內(nèi)容）

ChatGPT業(yè)已被廣泛應用于敲代碼、寫文案、改論文等測試中，甚至被國外某機構(gòu)聘為記者，參與新聞寫作，它的出現(xiàn)代表了AIGC（人工智能技術(shù)生成內(nèi)容）對部分媒體從業(yè)人員的某些工作產(chǎn)生了一定挑戰(zhàn)。百度即將推出的中國版ChatGPT“文心一言”，也進一步驗證了AIGC行業(yè)商業(yè)模式，為AI產(chǎn)業(yè)發(fā)展洞開更加廣闊無垠的空間。

近日有國內(nèi)記者專門測試了ChatGPT撰寫新聞報道的能力：

可以看出，ChatGPT在收集信息、分析信息、撰寫新聞稿的速度和準確度等方面表現(xiàn)確實亮眼。2023年2月7日下午，百度在微信公眾號官宣大模型新項目“文心一言”。饒有趣味的是，該官宣文章下面署名的責任編輯，分別是“希加加、度曉曉、葉悠悠、林開開”，這四位責任編輯均是百度的虛擬數(shù)字人。

但也有部分測試表明，ChatGPT在理解能力、道德判斷能力、信息可信度和客觀性等很多方面仍然有諸多缺憾甚至風險。

虛擬主播

虛擬數(shù)字人主播是近兩年火熱的話題，從中央廣播電視總臺的“小小撒”“AI王冠”，到北京廣播電視臺的“時間小妮”、湖南廣播電視臺的“小漾”、東方衛(wèi)視的“申?雅”“東方嬡”、浙江衛(wèi)視的“谷小雨”等等，越來越多虛擬主播走上前臺，成為廣電領(lǐng)域的高新技術(shù)標配產(chǎn)品。在眾多虛擬數(shù)字人好看的皮囊下，需要類似ChatGPT這樣的模型賦能，使其具有更深度的對話能力等，讓這些靚麗的虛擬數(shù)字主播們具有豐富的靈魂，在更多應用場景中顯示其旺盛的生命力。

多家涉廣電業(yè)務上市公司構(gòu)建“AI大腦”

多家涉廣電業(yè)務上市公司近日表明，已將ChatGPT技術(shù)用于虛擬數(shù)字人業(yè)務，為虛擬數(shù)字人構(gòu)建“AI大腦”。天娛數(shù)科(002354.SZ)下屬子公司元境科技已為虛擬數(shù)字人接入ChatGPT等模型，并已在TikTok跨境電商直播、虛擬主播直播互動等場景實現(xiàn)應用，形成產(chǎn)品化解決方案。

另有藍色光標(300058.SZ)、奧飛娛樂(002292.SZ)等公司也都表示，自身的虛擬數(shù)字人業(yè)務與ChatGPT技術(shù)有關(guān)聯(lián)。初春里的A股或受ChatGPT消息刺激，一些涉廣電業(yè)務上市公司股票近日連續(xù)漲停。

廣告營銷

在廣告營銷領(lǐng)域，ChatGPT同樣蘊藏了諸多可能性，ChatGPT可應用在數(shù)字營銷的多個領(lǐng)域，譬如內(nèi)容創(chuàng)建、個性化廣告文案、電子郵件營銷等等，助力增強行業(yè)的生產(chǎn)力。根據(jù)同ChatGPT對話反饋，其可以幫助生成類似人類創(chuàng)作的文本，用于營銷材料，如廣告或某產(chǎn)品的描述；可協(xié)助創(chuàng)建社交媒體帖子或其他類型的在線內(nèi)容，如博客帖子或文章；亦可通過為各收件人生成個性化消息用于電子郵件營銷活動。諸如此類，數(shù)字營銷或?qū)⒒貧w“數(shù)字”應有題中之義，一些重復簡單機械式的工作或?qū)⒈籄I所取代，擁有生成式AI工具后的營銷行業(yè)亟需更加飽含創(chuàng)意、更能引領(lǐng)口碑效應的創(chuàng)新方案，自證其所獨具特色之價值。

總體而言，以ChatGPT為代表的人工智能機器人或?qū)⒔o各行各業(yè)帶來一些變化，也勢必會給廣播電視和網(wǎng)絡視聽行業(yè)帶來一定機遇和挑戰(zhàn)?？梢灶A見的是，隨著高新技術(shù)的迅猛發(fā)展，人工智能正在加速迭代演進，未來人工智能功能勢必越來越強大，應用領(lǐng)域越來越廣闊，人工智能或?qū)〈徊糠謩?chuàng)造性以及創(chuàng)新度不高的工作，這也會倒逼廣播電視和網(wǎng)絡視聽行業(yè)從業(yè)人員不斷提高創(chuàng)造力和不斷創(chuàng)新構(gòu)建自我的不可替代性。

（國家廣電總局發(fā)展研究中心李秋紅 據(jù)公開資料整理撰寫）

破界·共生|第24屆論道即將開幕，點擊了解會議詳情。

責任編輯：李楠

關(guān)鍵詞： 人工智能 搜索引擎 人工智能技術(shù)